​​Вовлеченность сотрудников в 2024 году. Великий регресс – результаты исследования вовлеченности от компании Culture Amp. Напомню, компания имеет несколько тысяч клиентов (данная статья на основе анализа опросов 6 500 клиентов) по всему Миру и делится инсайтами.
На прошлой неделе я давал в эту же тему статью от них
Анализ комментариев корпоративных опросов 2024

Сегодня же некий общий результат
Сначала определение
В Culture Amp мы рассматриваем вовлеченность сотрудников как психологическое состояние, состоящее из трех основных элементов: энтузиазма по отношению к компании, мотивации превзойти себя и обязательство остаться.
Я бы еще добавил 22 вопроса опроса вовлеченности сотрудников, которые вам следует задать (обновлено в 2023 г.) – мне идеология и методология Culture Amp в проведении опросов наиболее близка.
См. диаграмму
мы могли бы назвать этот сдвиг вовлеченности сотрудников «великим регрессом». Вовлеченность сотрудников во всем мире вернулась к допандемийному уровню и составила 71%.
Факторы
• Уверенность в лидерах / руководителях оказалась главным фактором вовлеченности - I have confidence in leaders. И интересный факт. Culture Amp дает возможность клиентам выбирать вопросы опросника (вы у российских провайдеров такое встречали? А мне это кажется важным, потому что предполагает понимание логики опроса заказчиком), и отмечают, что количество компаний, задающих вопросы о лидерах / руководителях неуклонно снижается — с 54% в 2019 году до всего лишь 37% в 2024 году. И мне это кажется не менее важным результатом, чем другие цифры.
• Уверенность в том, что компания добьется успеха в течение следующих трех лет, опустилась ниже допандемийного уровня — на 3% ниже, чем мы видели в 2019 году, и на 7% ниже рекордного максимума в 80% в 2021 году. Данный пункт перекликается с 7-м трендом в 11 трендов в сфере HR на 2025 год: принятие перемен от Эрика ван Вулпена.
• Самые высокие позитивные оценки участники опросов ставят по шкалам отношений – выше всего про отношения с коллегами.
• Самые высокие негативные оценки о зарплате, компенсациях и рабочей нагрузке. Вопрос с самыми негативными оценками - workloads are divided fairly – рабочая нагрузка распределена справедливо – не согласны с этим утверждением респонденты.

Для тех, кто сам хочет сам создавать и анализировать опросы вовлеченности Мини-он-лайн курс Принципы создания и анализа корпоративных опросов