13 признаков, что сотрудник планирует увольняться (согласно исследованиям)
Эта статья вышла у нас в блоге ровно год назад и сделала август месяцем с самыми высокими показателями посещаемости блога.
Мне эта статья запомнилась в первую очередь тем, что мои собственные прогнозы провалились полностью: я считал, что у статьи будут средненькие показатели просмотров. Но лучше ошибиться в эту сторону, чем в другую.
Главное достоинство материала – 13 признаков были получены в результате исследования, а не в результате глубокомысленной задумчивости. К исследованию есть вопросы, но куда же без них. Для ленивых публикую список здесь:
1. Их производительность труда снизилась больше, чем обычно.
2. Они действовали менее как командные игроки, чем обычно.
3. Они выполняли минимальный объем работы чаще, чем обычно.
4. Они были менее заинтересованы в том, чтобы доставить удовольствие своему менеджеру, чем обычно.
5. Они были менее склонны придерживаться долгосрочных сроков, чем обычно.
6. Они продемонстрировали негативное изменение отношения.
7. Они проявили меньше усилий и мотивации к работе, чем обычно.
8. Они проявили меньше внимания к вопросам, связанным с работой, чем обычно.
9. Они выражали недовольство своей нынешней работой чаще, чем обычно.
10. Они выражали недовольство своим руководителем чаще, чем обычно.
11. Они уходили с работы раньше обычного.
12. Они потеряли энтузиазм по поводу миссии организации.
13. Они проявили меньше интереса к работе с клиентами, чем обычно.
Забавно, но меня, как аналитика, совершенно не зацепили эти поинты, я выловил в статье другое, более важное на мой взгляд.
мы попросили большую выборку менеджеров, работающих в разных компаниях, использовать опрос из 13 пунктов для описания недавних поведенческих изменений случайно выбранных подчиненных. Затем, 12 месяцев спустя, мы снова связались с менеджерами, чтобы узнать, работали ли эти сотрудники по-прежнему или уволились добровольно. После статистического контроля различных характеристик сотрудников, которые могут предсказать будущую текучесть кадров (возраст, срок пребывания в должности, образование и т.д.), А также личных ожиданий руководителей относительно того, уволится ли сотрудник в следующие 12 месяцев, наша шкала по-прежнему предсказывала уход сотрудника. Чем больше сотрудник демонстрировал 13 вариантов поведения перед увольнением, тем больше у него шансов уволиться.
Т.е. компании вбухивают кучу ресурсов в создание моделей оттока, а, оказывается, можно давать руководителям анкетку, на основе которой можно предсказать уход сотрудника не хуже этого вашего искусственного интеллекта и нейронных сетей.

Ну как-то так.