🙂 Можно ли использовать эмодзи в рабочей переписке?

Специалист по этикету Екатерина Богачева считает — нельзя.

☑️ По её словам, эмодзи в деловой переписке неэтичны. Исключение — только если общаетесь с теми, с кем формат давно устоялся. Например, с коллегами, с которыми давно в одной лодке.

Если пишете малознакомому партнёру, клиенту или, не дай бог, руководителю — никаких смайлов. Всё строго.

Кроме того, нельзя:
☑️ сокращать вежливые слова типа «спс», «пжлст»
☑️ удалять сообщения без пояснений («лучше извиниться и сказать, что информация не актуальна»)

И да — базовые правила русского языка тоже никто не отменял.

✅ Что с этим делать?

Честно говоря, это не универсальный рецепт. Всё решает контекст:
🟢В Slack и Teams — эмодзи уже часть культуры.
🟢В почте для клиентов — да, без смайлов лучше.
🟢В личных рабочих чатах — смотрите по человеку, а не по учебнику.

Правило одно: эмодзи — это усилитель, а не замена смысла.
Если без эмодзи ваше сообщение звучит пассивно-агрессивно — значит, дело не в смайлике, а в тоне.

✅ Вывод

Не эмодзи делают письмо неэтичным, а стиль, в котором вы его написали.
Но если не уверены — лучше не ставить. Всё равно этот 😉 может быть понят не так.

А у вас как принято? Можно ли добавить 🤡 в рабочий чат или «лучше не рисковать»?
Делитесь в комментариях👇