В России предложили запретить возврат качественных товаров, купленных на маркетплейсах, сообщают «Известия».

Речь идет о товарах, которые и так нельзя вернуть по закону: электроника, парфюмерия, лекарства, продукты и косметика. Отказаться от такого заказа при получении у курьера или в пункте выдачи тоже не получится. Но если товар оказался бракованным или поддельным, его можно будет вернуть без проблем.

Инициатива направлена на снижение мошенничества и необоснованных возвратов, которые в онлайн-торговле достигают 24−30%, а в сегменте одежды и обуви — до 30−45%. Многие покупатели заказывают множество товаров, а выкупают лишь один-два, что приводит к убыткам для продавцов и росту цен для добросовестных покупателей.