Третий месяц учёбы в Стратоплане закончился ещё в декабре, но написать пост руки дошли только сейчас
По классике делюсь самым полезным из каждого модуля💛

1️⃣ Роли в команде
Разбирали, какие роли бывают в команде и почему для сложных проектов важно, чтобы все ключевые функции были закрыты. Было полезно посмотреть на команду через эти самые функции и на их сильные и слабые стороны: кто генерирует идеи, кто структурирует, кто двигает процесс, а кто следит за качеством и доводит всё до конца. Ну и главное, что случается, когда какая-то роль вдруг хромает

2️⃣ Ситуационное лидерство
Разбирали модель ситуационного лидерства Херси и Бланшара и идею подхода: стиль управления зависит не от человека в целом, а от его зрелости в конкретной задаче. Один и тот же сотрудник может быть полностью автономным в одной области и нуждаться в подробных инструкциях и поддержке в другой
Например, если человек что-то только осваивает и не чувствует уверенности, ему нужны чёткие инструкции и регулярная поддержка, а когда навык уже сформирован — достаточно обозначить цель и почти не вмешиваться

3️⃣ Работа с PDP. Модель GROW
В этом блоке, помимо прочего, разбирали модель GROW как структуру разговоров про развитие
G — Goal: чего человек хочет достичь
R — Reality: где он сейчас находится
O — Options: какие есть варианты действий
W — Will: какой выбор он готов сделать
Самое полезное тут было на практических занятиях опробовать модель на себе🙃

4️⃣ Обратная связь и Performance Review
Этот модуль был целиком про обратную связь и разговоры о результатах. Разбирали, чем фидбек отличается от оценки, критики и похвалы. Смотрели разные структуры (например, SBI и BOFF) и как с их помощью говорить про сильные стороны и зоны роста так, чтобы разговор был полезным

Такие дела, планирую в времени дойти к вам с последней четвертой частью❤️