Бдсм для взрослых, или Заказчик которого бьют по рукам.
Автор: Артём Подлесной
В прошлом году , в силу должности и участков за которые несет ответственность автор, попросили помочь на ивент набрать гостей от бизнеса.
Ну окей, вроде бы все по адресу, погнали.
Сразу обговорили правила, мол я лучше знаю как вести пригласительную компанию, поэтому буду рулить процессом.
Но дело то происходит в корпорации, а значит хрен там плавал)
В первую очередь полезли своих гостей рекомендовать руководители (разумеется покупать никто из них не собирался, но понтануться дело чести).
Вторыми пришли те, кто считает что компания обязана сама к ним приходить, и умолять их чтоб они своих клиентов позвали (а это на секунду партнёры, и не бизнес, и ваще их не звали).
А потом и вовсе влезли в процесс, и начали торопить и сами писать заказчикам, чтоб те скорее отвечали.
А когда квота переполнилась друзьями и знакомыми, и у нас ещё месяц приглашения будут доходить, все резко сбежали в кусты, никто не взял ответственности за свою самодеятельность.
А это на секундочку взрослые опытные люди!
Что пришлось делать чтоб исправить ситуацию :
1) сократил квоты 1 компания 1 гость (шипели но услышали)
2) недовольных которые угрожали жалобой лично директору - всем карт бланш на жалобу. (подумал хер с ним, лучше полететь за честную работу, чем за этих не очень приятных людей).
Как итог - 0 жалоб (как то даже обидно стало).
3) режим регистрация закрыта. Но конечно как только я это сказал заявок полезли х3, потому что : для всех закрыто, но одного то взять можно?
И вот в режиме по одному, удалось за неделю набрать классный состав гостей, и максимально отсеять нахлебников.
Конверсия кстати тоже была на удивление высокая (почти 60%). И благодарности руководства всем за хороший ивент.
Как итог : все знают как правильно, до момента пока не попросили взять ответственность.
Иногда чтоб все сложилось хорошо нужно меньше слушать заказчика, а брать ответственность и бить по рукам, потому что по договору отвечать потом не заказчику.
Да и вообще - оказалось как раз главным индикатором доверия не поддакивать руководству, а честно говорить где может быть жопа.
И да за такое могут и убрать, а могут и нет, и нормально работа тогда пойдёт.
Вот такая херня собачка)
А есть ли у вас кейсы когда вы были бабой ягой, и оказались правы?
— интенсив по структурированию исходящей лидогенерации для среднего и крупного бизнеса 12.10
Post #2540
277
- 🔥 5