Мы в поиске экспертов!
Проводим исследование лучших российских и мировых практик работы с ОС клиентов (тема Voice of client) и их влияния на бизнес-метрики компании
Ищем возможность побеседовать с экспертами российских и зарубежных компаний из следующих отраслей:
• Ритейл (Вкусвилл, Самокат и др. | Amazon, Walmart, Sephora, Disney, Starbucks и тп.)
• BigTech (VK, Авито и тп.)
• Техносектор (М.Видео-Эльдорадо и тп.)
• Банки / финтех (Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк и тп.)
• Телеком (Билайн, МТС и др., | Verizon, Vodafone и тп.)
• Развлечения (Netflix, Spotify и тп)
В рамках исследования хотели бы обсудить опыт применения способов сбора и обработки ОС как с линейными специалистами (от Senior и выше), так и руководителями:
• Head of Customer Experience (CX)
• Head of VoC / VoC Lead
• CX Lead / CX Manager
• Customer Insights Lead
• Product Manager (CX / Customer Experience)
• Head of Loyalty
• Head of Analytics Expertise / Head of Analytics
За участие в 80-минутном Zoom-интервью предполагается вознаграждение в размере 10.000 рублей.
Пишите @gontovajane, если желаете поделиться практиками сбора и обработки ОС клиентов
——
Исследовательское агентство Hints. Помогаем компаниям искать точки роста, запускать продукты, выходить на новые рынки. Ключевая экспертиза - исследования в В2В, межнар, сложные ЦА. Клиенты - Сбер, Авито, НН, Яндекс и другие
@hints_resp
Post #481
336
Forwarded from Hints: респонденты для исследований
