🎯 Кейс: как мы искали точки роста для HRTech платформы

Недавно мы провели исследование для HR-платформы, чтобы разобраться, как работодатели используют их инструмент активного поиска кандидатов.

🔍 Что мы сделали
Мы провели 30 глубинных интервью — с компаниями из 7 отраслей и 6 федеральных округов. Нашими респондентами были HRD крупнейших игроков и владельцы микробизнесов.

Работали со строгими квотами — каждый респондент контролировался на соответствие 5 критериям

📚 Как работали
В ходе интервью мы обсуждали не только инструмент, но весь путь найма — от запроса до согласования кандидата. И отдельно — переход от пассивного к активному поиску.

Особое внимание уделили восприятию стоимости инструментов: 200 тыс рублей зачастую означает разное даже для компаний одинакового масштаба. Нам было важно понять, как именно бизнес измеряет ценность продукта для себя.

Также оказалось, что выйти на представителей крупных компаний проще (есть культура исследований), малый бизнес — осторожнее и менее доступен по времени.

🆕 Методическое нововведение
Применили «добивку»: после разговора с HRD провели короткое интервью (≈30 мин) с рекрутером из той же компании, который использует инструмент ежедневно, чтобы глубже разобрать CX/UX.

🏁 Результаты
— Сформировали рекомендации по развитию продукта и точечным улучшениям.
— Выявили 15 «триггеров» — конкретных ситуаций, подталкивающих к покупке инструмента.

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
—
👉Hints research