Когнитивные искажения – это отклонения в мышлении и восприятии, из-за которых мы можем действовать нерационально.

Как этим пользуются компании в сфере e-commerce, проектируя интерфейсы и customer journey – в сегодняшней статье.

P.S. дайте знать в комментариях, если стоит развить эту тему.

Читать статью на hardclient.com

@hardclient