Слово придумал английский писатель Хорас Уолпол в 1754 году по мотивам сказки «Три принца из Серендипа», герои которой постоянно делали открытия, которых не планировали.

Пенициллин, микроволновка, стикеры Post-it — всё это серендипность. Но она не равна везению: случайность приходит ко всем, а замечают её единицы. Для этого нужны насмотренность, широкий контекст и готовность отклониться от плана.

В стратегии я называю это «запланированной случайностью»: нельзя предсказать, где найдёшь инсайт, но можно регулярно бывать там, где они водятся.

#словарь