На первый взгляд кажется, что это банальность, но если поразмышлять:
рост привлечения новой аудитории в fashion замедляется, рынок насыщен, стоимость клика растёт, алгоритмы меняются.
При этом бренды продолжают тратить 80% маркетинговых бюджетов на привлечение — и 20% на тех, кто уже купил.
Омниканальные бренды показывают на 91% более высокое удержание клиентов. Но омниканальность – это не про «быть везде», а про брендовую идентичность в любой точке контакта.
Главный проверочный вопрос:
что происходит с человеком после первой покупки вашего бренда? Если ответ «ничего», то вы не строите бренд, вы просто продаёте.
#трендвотчинг