Концепцию разработал американский исследователь Джозеф Овертон в 1990-х. Идея, которая вчера казалась немыслимой, может через несколько лет стать общепринятой нормой – и наоборот.
Для бренд-коммуникации это рабочий инструмент: то, что аудитория готова услышать от вас сегодня, год назад могло звучать как провокация. Хорошие маркетологи не угадывают окно, а буквально чувствуют его сдвиг раньше конкурентов.
#словарь
