В любом проекте главным объектом нашего внимания является неопределенность. От замысла с неопределенными контурами мы переходим к графическим формам интерфейса. Весь этот процесс можно представить как борьбу с неопределенностью.

Как с ней бороться?
— Определять её.

Представьте, что проект — это некоторый объём информации, знаний, решений, идей и визуализаций.

В самом начале в этом объёме есть то, что мы знаем, и то, что мы не знаем.

В матрице получаем 4 зоны:
1. Я знаю, что знаю
— это наш опыт и навыки, с которыми мы заходим в проект.

2. Я знаю, что не знаю
— осознанные лакуны, которые закрываются беглым (или не очень) анализом.

3. Я не знаю, что знаю
— скрытые ресурсы, когда вы внутренне обладаете решением, но сами не осознаёте этого, поскольку не связали это решение с проектом (опыт, который не используется).

4. Я не знаю того, чего я не знаю
— сама суть неопределенности. Чем больше ты знаешь, тем больше ты не знаешь (анаксимандров круг в действии).

Поэтому бороться с неопределенностью глупо. Выгоднее ею управлять. Гениальнее всего — использовать её.