ВЫСОКОМЕРИЕ

Пожалуй, нет болезни худшей, чем высокомерие.

Высокомерный человек подобен пассажиру, купившему билет в первый класс. К трапу его доставляет лимузин. Поднимаясь на борт, он оглядывает салон и свысока смотрит на тех, кто купил обычные места. Он упивается своим превосходством, считая себя лучше других только потому, что у него есть возможность купить кресло пошире.

Но в своей гордыне он забывает об одном: у этого самолета есть хозяин.
И этот хозяин, владеющий тысячами таких лайнеров, несравненно выше, богаче и успешнее него. Весь мир высокомерного пассажира ограничен бортом одного самолета. Он просто не видит ничего за его пределами.

В бизнесе высокомерие проявляется как тотальная слепота и глухота.
• Глухота заключается в том, что такие лидеры перестают воспринимать советы. Они считают свои выводы самыми точными, а свои идеи - единственно верными. Они начинают ненавидеть тех, кто указывает на ошибки, даже если им говорят чистую правду прямо в лицо.
• Слепота не позволяет им видеть очевидное. Они свято верят, что их компания - лучшая, их команда - непревзойденная, а продукт - безупречен. Их взор упирается в стены их собственного офиса. За этими стенами они больше не видят ни клиентов, ни конкурентов, ни меняющихся трендов. Их самовлюбленность просто не позволяет им этого сделать.

И в какой-то момент они остаются ни с чем. Лучшие таланты уходят, потому что их не слышат. Конкуренты обгоняют, потому что они слушают рынок.

Так рушатся по-настоящему великие компании. Вместо того чтобы открыть глаза и разум, они запираются в капсуле собственного величия. Начинается медленная смерть, которая может длиться год, два или три, но итогом которой всегда будет падение в пропасть.

А спустя несколько лет мы читаем разборы MIT Sloan или Harvard Business School о корневых причинах краха этих корпораций. И самое удивительное: читая эти кейсы и всё понимая, мы часто идем ровно по тому же пути, наступая на те же исторические грабли. Петля замыкается.

Высокомерие подобно кокону. Тебе кажется, что он защищает тебя от враждебного мира, но на самом деле он защищает тебя от твоего же развития. Ты сидишь внутри и не можешь выбраться.

Высокомерие - это галлюцинация. Это сон, внутри которого ты - абсолютный герой.

Но если лидер сумеет победить высокомерие внутри себя, если он сможет пробудиться от этого сна - он высвободит колоссальную энергию. Он снова начнет видеть мир и слышать людей без искажений. Он откроет перед собой те самые большие двери, за которыми находится совершенно иной уровень масштаба.

Поэтому я прошу у Того, Кто способен на это, избавить нас, наши сердца и наши души от высокомерия.

— Вали Саркиев