А теперь прикол. Свежий опрос Atlassian показал: 89% руководителей уверены, что ИИ ускоряет работу, но только 6% могут показать внятный эффект в масштабе компании. Остальные, видимо, газуют на нейтралке.
Atlassian называет явление налогом на фрагментацию и оценивает его в 161 ярд баксов в год для одних только компаний из Fortune 500. С ИИ сотрудники выдают больше черновиков и версий, а согласовывают их по-прежнему люди. И 87% опрошенных признаются, что на координацию у них нет ни времени, ни сил.
Получается, узкое место сместилось. Составить документы стало дешево. Дорого теперь навести в них порядок: понять, какая версия актуальная, или найти первоначальную версию с важными комментариями.
И все снова упирается в старый добрый инструмент: редакторы документов. Когда-то они пришли на смену пишущей машинке, а сегодня ими пользуются миллиарды людей. Даже ИИ в итоге выгружает результат в тот же документ.
Ну и за столько лет с документами все научились работать, верно? Ага, щас. Многие до сих пор хранят договоры на ноутбуках и гоняют их по почте, пока на рабочем столе не появится «договор_финал_финал (32).docx». Понять, кто трогал цифру в пятом пункте, тот еще квест. А если автор правок уволился вместе с ноутбуком, квест превращается в археологию.
Вот так налог на фрагментацию выглядит для бизнеса: его платят часами поиска нужных файлов. И с ИИ черновиков станет только больше.
Многие давно сидят в Google Docs. Удобно и привычно, но для российского рынка риск остаться без доступа к сервису или к архиву старых файлов никуда не делся. А альтернатив не то чтобы много. Среди сильных российских продуктов на ум первыми приходят яндексовые, благо Документы и Таблицы за последнее время ощутимо докрутили, и пользоваться ими стало
Плюсом идет закрытый контур, поэтому кормить своими данными зарубежные серверы не нужно, а компании с высокими требованиями к безопасности могут развернуть Диск и Документы у себя.
Инструменты, в общем, есть. Вопрос в том, кто ими пользуется: вы охренеете, сколько компаний до сих пор обходятся без благ цивилизации в виде онлайн-доков. Хотя любой процесс все равно приземляется в текст: договор, смету, регламент, отчет. И если этот документ лежит в одном общем файле с комментариями и историей правок, финальная версия у него одна, сколько бы черновиков ни наплодил ИИ.
Короче, ИИ ускорил производство текстов. Но пока документы гоняют по почте, команды будут исправно платить налог на фрагментацию.