10 маркетологов, которых я показал бы инопланетянам. Часть IV

Первым я выбрал Стива Джобса, а потом не мог не выбрать Филипа Котлера. Третий был Кристофер Нолан.

Сегодня хочу поговорить про Клейтона Кристенсена.

Фактически он не маркетолог, а ученый. Один из тех людей, который сделал маркетинг наукой, а не фишками или трюками.

Именно Кристенсен открыл для мира методологию Jobs to be Done (JTBD).

Если вы пока не знаете, то JTBD — это пока единственный правильный способ определять целевую аудиторию. Мы делим аудиторию не по их демографическим признакам, а по тому, что они покупают на самом деле, покупая наш продукт.

К примеру, представитель на стороне клиента может купить наши услуги по маркетингу, чтобы мы дали результат, а он получил повышение. Фактически он покупает не продвижение в Телеграм, а свое повышение.

Люди покупают не жевачку, а свежее дыхание во время поцелуя и так далее.

JTBD работает с настоящими пользовательскими инсайтами и на самом деле является точкой трансформации. Мы продаем трансформацию человека от точки А в точку Б.

И эту модель обнаружил и представил нам Клейтон Кристенсен.

Ну как его не показать инопланетянам?

Grigòr, the Creator