Многие люди задаются вопросом: а о чем писать в блоге?
Компании, человека, команды, стартапа и так далее

Когда так ставится вопрос — всё становится чуть сложнее. Давайте попробуем пойти от обратного.

О чем здесь точно НЕ нужно писать?

Тут речь не про конкретные темы или рубрики. Отвечать на этот вопрос нужно из логики JTBD. Напомню, что Jobs to be Done — это та задача/работа, которую закрывает клиент с помощью нашего продукта.

Поэтому прежде, чем писать контент у вас должен быть список JTBD.

Давайте разберемся на примере. Допустим, вы производите яркие женские платья. И один из JTBD клиента — это выделяться во время тусовки среди всех остальным. Ну, допустим.

Что точно не нужно писать? Сразу на ум приходит несколько вещей:

1. Про что-то в роде «как все». Все носят наши платья, они везде, вы тоже купите. Это точно противоречит JTBD, где девушка должна быть одна в таком платье.
2. Про то, что наши платья, как у Кавалли, только дешевле. Очевидно, что в таком случае если кто-то окажется на вечеринке в платье от Кавалли, то ее затмить не получится.
Вы можете писать, что у вас платья как у Кавалли только дешевле, если вы закрываете JTBD — приобретать топовое качество без брендовой наценки.

Соответственно, собираем такие тезисы, которые противоречат JTBD клиента.

И дальше из этих тезисов делаем абсолютно противоположные посты.

По первому тезису:

1. Мы продаем очень мало платьев, поэтому вы будете единственной на вечеринке.
2. Только люди с особенным вкусом могут по достоинству оценить платья.

По второму тезису:

1. У нас свое производство, мы не копируем, мы создаем все с нуля.
2. У нас свой уникальный опыт, у модельера какая-то особенная жизнь и он вложил в свои платья только свой опыт, никого не копировал и так далее.

Можно, конечно, сразу задать вопрос: какие посты соответствуют JTBD, но когда мы исходим от обратного (какие точно не подходят, а из этого уже поставить, какие подходят — так просто больше тем можно придумать. И в случае, когда много JTBD отрицательные тезиса помогут не написать лишнего. Чтобы случайно не закрыть один JTBD, при этом противоречит другому. Чао.

Grigòr, the Creator