ИИ в продажах: кейсы | botamin.ru

Заканчиваем день на премии Generation AI Awards 2026

Барабанная дробь 🥁 — и
заветные статуэтки уносят с собой

🏆Технологическая инновация года — VisionLabs
🏆 Лучший инхаус-проект в области генеративного AI — застройщик А101
🏆 Лучший образовательный проект в сфере генеративного AI — ИТМО
🏆 За вклад в развитие GenAI-сообщества — LLM Arena
 🏆 Лучшее GenAI-решение в hr — Северсталь x Xenia AI
 🏆 Цифровая трансформация года — Альфа-Капитал
🏆 Лучшее применение генеративного AI для разработки и тестирования — Альфа-Банк
🏆 Лучшее GenAI-решение в продажах и маркетинге — Botamin
🏆 Лучшее GenAI-решение в области клиентской поддержки — Т-Банк
 🏆 Лучший стартап в области генеративного AI — Semantica AI
🏆 Выбор генеративного AI
— Билайн
🏆 Спецприз от медиа для предпринимателей «Инк» — Semantica AI

А главную награду «Лучший проект в области генеративного AI» вручили Авито

Поздравляем всех победителей! Радуемся за финалистов! Вы крутые ❤️ Аплодисменты в студию 👏

Botamin - лучшее ИИ решение для маркетинга и продаж)

В холодном B2B менеджер тратит 80% времени на тех, кто никогда не купит. Из 100 номеров — 5 ЛПР, из 5 ЛПР — 1 разговор по делу. Остальное — ресепшн, «не интересно», «оставьте на почте».

📌 Кейс 🙂Botamin × Главтрасса

Клиент:
«Главтрасса» — транспортная компания, грузоперевозки по России, B2B-сегмент.

Задача:
настроить поток квалифицированных лидов из холодной базы и передавать менеджерам только тех, кто готов обсуждать сотрудничество.

Что упиралось:
→ Объём — не хватало рук на массовый обзвон
→ Стабильность качества — при ручной работе сложно держать формулировки, которые «цепляют» ЛПР

Решение:
голосовой ИИ-агент Botamin обзванивает базу, выходит на ЛПР, квалифицирует запрос. Менеджер получает лид с резюме и транскрибацией звонка прямо в Telegram. Каждые 1000 диалогов система сама находит места, где теряется конверсия, и предлагает доработку сценария.

Результат:
→ 15% CV в квалифицированный лид
→ Стабильный выход на ЛПР в грузоперевозках
→ Менеджеры работают только с тёплой базой

Мария Житомирская, собственница «Главтрассы»:

«Бот экономит время сотрудников — они работают только с тёплой базой. И главное: он действительно приводит целевых клиентов».

Полный кейс на РБК

В CRM лежат тысячи контактов, которые когда-то покупали или оставляли заявку. Каждый может вернуться с заказом на сотни тысяч. Но руки не доходят — менеджеры закрывают текущие сделки.

📌 Кейс 🙂Botamin × BLB

Клиент:
BLB (Brand. Life. Business.) — корпоративные подарки и мерч для B2B, чек 200к–1 млн ₽.

Задача:
оживить базу из тысяч «спящих» контактов — бывшие клиенты, неконвертированные заявки, контакты с выставок. Без расширения штата.

Что пробовали раньше:
→ Аутсорсинговый колл-центр — не знает продукт
→ Расширение штата — месяцы на адаптацию, сезонность не оправдывает ФОТ

Решение:
голосовой ИИ-агент Botamin. 3 недели от брифинга до масштабирования. 4 итерации с прослушкой записей и доработкой сценария.

Результат:
→ 18% конверсия в заинтересованный диалог (из взявших трубку)
→ Штат не вырос — объём первичных контактов вырос
→ Менеджеры работают только с тёплыми лидами

Мария Марчук, руководитель продаж BLB:

«Ощущение, что мы просто подключили себе невидимый колл-центр».

Полный кейс на РБК

Не Эдтехом единым!

Завод металлоконструкций
вернул в работу «забытую» B2B-базу: отказников и старых клиентов.

Внедрили голосового ИИ-агента для исходящих звонков.

Он сам обзванивает базу и передает менеджерам только квалифицированных и горячих клиентов.

Конверсия выросла до >10% (в 2,5+ раза).

Как это повлияло на продажи и работу отдела — разобрали в кейсе.

Читать на РБК


@GPT_for_sales
#ИИ #Продажи #ЧатБоты #AI

Билеты на конференцию

AISUMMIT —
ИИ для бизнеса 🤖


🗓 Когда: 27 ноября (этот четверг)

📍 Где: Москва, ул. Новодмитровская, 1с4

О чём: как компании снижают издержки, увеличивают прибыль и автоматизируют процессы с помощью реальных ИИ-решений

🎟 Есть 5 бесплатных билетов для подписчиков канала — пишите в личку @afartushnyi

🟢 GPT-бот для биотех-компании: обработал 100% заявок, разгрузил менеджера и сократил SLA до 1 минуты

Novabiom — IT и биотехнологическая компания, которая исследует микробиоту кишечника и подбирает персональные рекомендации по питанию.

Проблема:
🟢Компания решила масштабироваться в B2C, но для первой линии продаж был всего один менеджер, который сталкивался с высокой нагрузкой.
🟢Из-за отсутствия ночной и вечерней смены страдала скорость ответа на новые заявки.

Решение:
🟢Мы внедрили AI-ассистента, который 24/7 отвечает на сайте, в WhatsApp и Telegram.
🟢Он квалифицирует клиентов, отрабатывает возражения и отвечает на вопросы лидов.
🟢Сам ведёт карточки в CRM и передаёт менеджеру только целевые заявки.

Результат:

🟢ИИ-бот обрабатывает 100% заявок, даже ночью.
🟢Скорость ответа на сообщения лидов сократилась до 1 минуты.
🟢Менеджер сосредоточился на реальных клиентах вместо рутины.
🟢Компании не пришлось тратиться на найм двух новых менеджеров.

📖 Ознакомиться с кейсом подробнее можно на РБК по ссылке.

🟢 ИИ-бот для металлопроката: автоматизировал B2B-продажи с CR в квалифицированного лида 22%

Наш клиент — компания, которая более 10 лет занимается металлопрокатом, поставляет свою продукцию по всей России, а также экспортирует в страны Африки, Европу и Китай.

Проблема: много заявок и долгое время ответа менеджеров
Отдел продаж работает с 9 до 18:00, но часть заявок приходит после окончания смены менеджеров.

Лидам приходилось долго ждать ответ, а сотрудникам утром разгребать завал из поздних обращений.

Решение: AI-бот Botamin

→ Отвечает на заявки вчерез WhatsApp за 1 минуту, даже ночью.

→ Квалифицирует лидов: узнаёт объём, бюджет, тип продукции.

→ Создаёт карточки в AmoCRM и передаёт «горячих» клиентов менеджерам.

→ Напоминает о себе при игноре и учится на успешных диалогах.

Результат:

→ CR в лид — 22%. Для B2B с высоким средним чеком это окупает внедрение даже одной сделкой.

→ SLA сократился с часов до 1 минуты.

→ Менеджеры разгружены от рутины и работают только с целевыми лидами.

📖 Ознакомиться с кейсом подробнее можно на РБК по ссылке.

🚀 Ваш маркетинг готов к 2026 году? Или вы всё ещё надеетесь на старые каналы?

Рынок меняется. Лиды дорожают, клиенты становятся требовательнее. Те, кто не адаптируется сейчас, — завтра останутся за бортом.

15 октября Botamin, Vitamin.Tools и UIS проведут совместную конференцию, где расскажут про свой опыт снижения стоимости лидов.

​Всего за 1.5 часа вы узнаете:

→ Какие каналы будут работать в 2026 и как выжимать максимум из Директа, VK и Telegram.

→ Как автоматизировать воронку ИИ-ботом: квалификацию лидов, «дожим» и рост качества заявок.

→ Как связать все точки контакта в единую омниканальную систему и увеличить CR.

​Хватит тушить пожары. Пора строить систему.

→ ​Когда: 15 октября, 14:00 (по МСК)

→ ​Формат: Онлайн, бесплатно

Записаться на конференцию можно бесплатно по ссылке, при регистрации вы получите практическое руководство из 5 статей и кейсов по уменьшению CPL.

🍽 ИИ-бот для UCG: как организатору корпоративного питания автоматизировать массовый найм и перестать терять отклики на Авито

UCG (United Catering Group) — один из лидеров корпоративного питания с 26-летней историей. У компании более 2 тыс. сотрудников и 122 объекта по всей России.

Проблема:

HR-отдел терял кандидатов при массовом найме:

→ Отклики поступали круглосуточно, а рекрутеры работали с 9 до 18:00.

→ Соискатели уходили к конкурентам, не дождавшись ответа.

→ HR-менеджеры выгорали от ручной обработки нерелевантных откликов.

Решение:

Внедрили ИИ-бота для автоматизации найма:

→ Он быстро отвечает соискателям на трех аккаунтах Авито.

→ Уточняет детали и информирует об условиях вакансии.

→ Отвечает на типовые вопросы.

→ Автоматически заполняет карточки в AmoCRM и передаёт только подходящих кандидатов на следующий этап для собеседования.

Результат:

→ Время ответа сократилось до 1 минуты.

→ HR-отдел разгружен от рутинной обработки откликов.

→ Эффективность сопоставима с опытными рекрутерами.

→ Ни один отклик не теряется, даже в нерабочее время.

Подробнее с кейсом можно ознакомиться на VC.

🚀 Хотите узнать, как AI заменил 75% продавцов SuperJob и что из этого получилось?

🔥 Тема выступления: Как Botamin и SuperJob решили проблему сезонности и долгих ответов менеджеров при помощи AI-ассистента.

Что вас ждёт:

→ Инсайты внедрения: как ИИ взял на себя всю воронку, от лида до выставления счёта.

→ Практические советы: эксперты поделятся внутренней кухней и ответят на вопросы.

Бонус: GPT мастерская, где наши специалисты покажут, как ИИ может решить ваши задачи, от генерации контента до исследований и продаж (стенд 107, второй этаж, рядом с главным залом).

🎙 Спикеры:

Александр Фартушный — Founder & CEO Botamin.

Елена Смирнова — Руководитель отдела по работе с клиентами SuperJob.

📅 Когда: 23 сентября, 15:40.

📍 Где: Кластер «Ломоносов», Москва, Раменский бульвар, д.1, м. Раменки / м. Университет, второй этаж, зал «Молекула».

Не хотите делать очередную автоматизацию ради автоматизации?

Зарегистрируйтесь на конференцию и узнайте, как правильно внедрять ИИ для повышения продаж.

По промокоду GLOBAL15 скидка — 15%.

🏗 ИИ-бот для поставщика стройматериалов на Авито: заменил 5 менеджеров и обработал 1000 лидов за месяц

Наш клиент — группа компаний, которая поставляет сэндвич-панели и другие строительные материалы для коммерческих объектов.

В ассортименте более 1200 позиций, среди партнёров — крупные торговые сети.

Проблема:

→ Менеджеры тратили время на нецелевые заявки и выгорали.

→ Ночные лиды ждали ответа до утра и уходили к конкурентам.

→ Горячие клиенты ждали, пока менеджеры закроют бесперспективные диалоги.

→ Качество сервиса падало, страдали продажи.

Решение: Внедрили ИИ-бота на базе Chat GPT, который:

→ Отвечает за 15 секунд и работает 24/7 в Авито.

→ Квалифицирует лидов: уточняет стадию строительства, площадь, тип наполнителя.

→ Консультирует на уровне опытных менеджеров благодаря базе знаний.

→ Автоматически заполняет карточки в Amo CRM и ставит задачи менеджерам.

→ Напоминает о себе, если лид забыл ответить.

Результат:

→ Взял в работу 1000 обращений и заменил 5 менеджеров.

→ Передал второй линии 31% горячих лидов (как лучшие менеджеры компании).

→ Разгрузил отдел продаж от нецелевых заявок.

В отрасли клиента высокие чеки, даже одна сделка окупает обслуживание ИИ-бота.

Полный кейс с примерами диалогов читайте на VC по ссылке.

🔥 Где уходят ученики, и как вернуть конверсии продаж

📆 16 сентября
🕚 12:00 (МСК)
💻 Онлайн | Бесплатно

Вебинар для тех, кто устал терять клиентов на каждом этапе воронки.

EdTech-компании теряют до 40% выручки из-за провалов в продажах. Разберем, где именно уходят ученики и как вернуть конверсии без увеличения штата.

👥 Для кого: основатели EdTech, операционные руководители, CMO, маркетологи и руководители продаж

✨ В программе:

🧠 Почему продажи буксуют в 2025: дорогой трафик и особенности онлайн-образования.

🤖 Где теряется до 40% выручки: типовые сбои и провалы воронки в EdTech.

🗣 Кейс Фоксфорда: как вернули в работу 36% лидов и подняли конверсию.

🎯 Практика роста: AI как инструмент удержания и контроль без лишних затрат.

🔥 Плюс: живой диалог и реальные кейсы.

🎤 Спикеры:

👤 Александр Фартушный, Founder и CEO (Botamin).

👤 Наталья Карпова, руководитель телемаркетинга (Фоксфорд).

👤 Никита Паршуков, Bizdev (livedigital).

Если тоже хотите узнать, как подстроиться под изменения и перестать терять лидов, запишитесь на бесплатный онлайн-вебинар.

🎁 Зарегистрироваться на мероприятие📍

🚗AI-ассистент для производителя тюнинга: взял на себя ночные заявки и увеличил CR в лид на 12%

Наш клиент — BMS Engineering из Новосибирска. Уже 9 лет превращают рамные внедорожники в персональные проекты: от идеи дизайна до изготовления и установки под ключ.

Проблема: потеря ночных заявок.

Отдел продаж работал только с 8:00 до 17:00, но заявки приходили круглосуточно. Часть лидов остывала до выхода менеджеров на смену.

Решение: Внедрили AI-ассистента на первую линию продаж, который:

→ Отвечает за 15 секунд в любое время суток.
→ Квалифицирует по модели авто и нужным деталям.
→ Консультирует на уровне опытного менеджера.
→ Интегрирован с Битрикс и передает горячих лидов на вторую линию.

Результат:

→ Обрабатывает 25% входящего трафика компании.
→ CR в лид вырос на 12% за 2 месяца.
→ Уровень сервиса на Авито поднялся с 60% до 100%.

Подробнее с кейсом можно ознакомиться на VC.

🟢 GPT-бот для «Фоксфорд»: вернул 36% «недозвонов» и помог выполнить план продаж

В последние годы в России выросло число телефонных мошенников. Люди всё реже отвечают на звонки с незнакомых номеров, а антиспам-фильтры блокируют не только злоумышленников, но и добросовестных продавцов.

С этой проблемой столкнулась и онлайн-школа «Фоксфорд». Первая линия продаж работает с новыми заявками, но лиды стали реже отвечать на звонки менеджеров, если сравнивать с аналогичным периодом прошлого года.

Что сделали:

Внедрили AI-менеджера на базе ChatGPT, который работает в WhatsApp:

— сам пишет лидам из базы «недозвонов» и возвращает их в диалог;
— мгновенно отвечает на новые заявки 24/7;
— квалифицирует лидов по предмету, классу, формату обучения;
— отвечает на вопросы родителей;
— интегрирован с CRM и передаёт только «тёплых» клиентов на вторую линию отдела продаж.

Результаты:

📞 Вернул в диалог и квалифицировал 36% лидов, до которых не дозвонились менеджеры.

📈 Помог перевыполнить план конверсии по новым заявкам на 8% уже в первые 2 месяца. В июле 2025 года CR выровнялась с результатами аналогичного периода прошлого года, как и хотел клиент.

🔥 Взял на себя обработку 5% входящего трафика, работает стабильно и не теряет заявки из-за человеческого фактора.

Подробнее можно прочитать в нашем кейсе на VC.ru

🟢 GPT-бот для продавца на Авито: поднял CR в лид в 4,5 раза и разгрузил менеджеров

Лид заходит на Авито, пишет вам сообщение… и уходит к конкуренту. Знакомо?

Так происходит, если отвечать медленно: алгоритм понижает ваши объявления в выдаче, а горячие клиенты уходят к тем, кто реагирует быстрее.

Наш клиент — уже 10 лет продаёт утеплительную пену и гидроизоляцию на Авито. У него сеть аккаунтов и сотни довольных клиентов, от обычных собственников домов, до подрядчиков.

➡️Проблема:

→ Потеря лидов из-за медленных ответов, особенно вечерами и в выходные.
→ Нецелевые заявки, которые «съедали» время менеджеров.
→ Упавшие позиции объявлений из‑за низкой скорости ответа.

💡 Решение:

Внедрили AI-бота на базе GPT, который:

→ Отвечает за 5–10 секунд, удерживая клиента и сохраняя топовые позиции объявлений.
→ Фильтрует и квалифицирует лидов, оставляя менеджерам только горячих.
→ Сам создаёт сделки в amoCRM и вытаскивает на диалог «молчунов», которые просто посмотрели объявление.

📈 Результат за месяц:

→ Вытащил на диалог 85% лидов.
→ Конверсия в лид выросла с 10 до 45%.
→ Менеджеры освободили время для работы с готовыми к сделке клиентами.

Подробнее с кейсом можно ознакомиться на VC.

🟢 Кейс: GPT-бот на Авито для РоллПроф: разгрузил менеджеров, поборол недозвоны и приводит новых лидов с конверсией в 13%

Быстрый ответ — главное конкурентное преимущество на Авито. Но что делать, если клиенты пишут в нерабочее время, а половина обращений — нецелевые?

Ситуация:
У «РоллПроф» поток заявок шёл с сайта, WhatsApp и Авито.
Менеджеры не успевали реагировать на все обращения: горячие лиды терялись по ночам, а на рутину уходило слишком много времени и сил.

Что сделали:
Внедрили AI-чат-бота с двумя модулями:
— Входящий модуль отвечает клиентам 24/7, даже ночью и в выходные
— Исходящий модуль «догоняет» тех, до кого не смог дозвониться менеджер
— Всё фиксируется в CRM — никакая заявка не пропадает

Результаты тестовой недели:
⏱️ Каждый лид получает ответ мгновенно
🌙 100% заявок обрабатываются, даже ночью
🎯 13% лидов доведены до реального интереса
🔥 Менеджеры больше не выгорают на рутине — работают только с целевыми запросами

Все детали, цифры и «кухня» в свежем кейсе на VC.

Инк. сделали удобную карту Российских ИИ решений.

1lab.ai есть в категории «ИИ в продажах»

https://incrussia.ru/specials/genai-map-russia/

🏭GPT-бот для поставщика оборудования: автоматизировал лидогенерацию с холодной базы и увеличил конверсию без новых менеджеров

Как автоматизировать работу с холодной базой и увеличить конверсию?

Наш клиент — крупный поставщик оборудования для производства мебели, дверей и деревообработки. Он работает в B2B сегменте и регулярно проводит выставки для потенциальных клиентов.

Проблема:
Менеджеры не справлялись с обработкой холодной базы. Ручная рутинная работа, неактуальные контакты, низкий интерес к мероприятиям — всё это приводило к выгоранию сотрудников.

Решение:
Мы внедрили GPT-бота, который:
👉 Первым пишет лидам и приглашает на выставки.
👉 Квалифицирует и отрабатывает возражения.
👉 Отвечает на вопросы и ставит задачи менеджерам в CRM.

Фишки:
⚙️ Автоулучшение диалогов — бот анализирует успешные сценарии и оптимизирует скрипты.
⚙️ Интеграция с CRM для удобной работы с лидами.
⚙️ Игнор игнора — бот напоминает о себе, если лиды долго не отвечают.

Результат:
🔹 Конверсия с холодной базы в посещение выставки — 6%.
🔹 Менеджеры сосредоточены на горячих лидах, а не на рутине.
🔹 Улучшение диалогов увеличивает результативность каждый месяц.

Подробнее о кейсе можно почитать на VC.

🔥 Продажи + ИИ: Честный разговор о возможностях и границах! 🔥

📅 18 июня 2025
⏰ 10:00 - 19:00 МСК
📍 Онлайн-конференция в Telegram-канале «Цифровой переворот»
💰 Участие БЕСПЛАТНОЕ!


Тема конференции:

Как ИИ меняет продажи в реальных компаниях? Где технологии приносят результат, а где остаются просто игрушками?

Только кейсы:

🟢Что реально помогло усилить команду и повысить конверсию.
🟢Какие решения сработали, а какие стали дорогими ошибками.
🟢Как избежать провалов бюджета при автоматизации.
🟢Как изменились KPI и система оценки продавцов в эпоху ИИ.
🟢Человек против машины: кого выберет клиент?


Формат:

Короткие, предметные доклады + живая дискуссия.

Фокус на конкретных инструментах, цифрах, ошибках и выводах.

Подпишитесь, чтобы получить доступ ко всем материалам:

👉 https://t.me/+8gfj0kaRmtZkMzIy