Андрей Цепелев. Госдиджитал

На форуме «Малая Родина — сила России» была интересная панель про ИИ. Выступали Игорь Артамонов — губернатор Липецкой области, Владимир Авербах — начальник управления национального развития ИИ Сбера.

Я рассказывал про 5 принципов внедрения нейросетей в госуправление: воля руководителя, обучение команды, проактивная позиция, перестройка процессов и опора на собственную инфраструктуру.

Спасибо за приглашение модератору Геннадию Гурьянову, спасибо за форум ВАРМСУ и лично Ирине Михайловне Гусевой. Событие масштабное, содержательное, эмоциональное, ценное!

❤️От чат-ботов до автономных ии-агентов: как сегодня регионы применяют возможности искусственного интеллекта в работе — узнали участники III Всероссийского муниципального форума «МАЛАЯ РОДИНА — СИЛА РОССИИ» в НЦ «Россия»
 
Своими успешными практиками поделились эксперты пленарной сессии «Данные и искусственный интеллект на службе города».
 
➡️Игорь Артамонов, губернатор Липецкой области, рассказал об ИИ-трансформации региона:

«Мы работаем системно — с людьми, процессами, данными. В каждом министерстве у нас появились замминистра по искусственному интеллекту, а все государственные и муниципальные служащие прошли обучение».

В регионе запустили ИИ-центр, проекты которого уже помогают решать проблемы жителей:
- чат-бот ГЖИ анализирует сообщения пользователей в домовых чатах;
- сервис «Машинное зрение» отслеживает качество дорожного покрытия, контролирует безопасность на производствах, фиксирует нарушения правил продажи алкоголя и др.
 
➡️Владимир Авербах, старший управляющий директор — начальник управления национального развития AI ПАО «Сбербанк» объяснил, что революция в сфере ИИ началась с появлением крупных моделей, которые стали способны выполнять широкий спектр задач.
 
➡️О значении ИИ в работе с обратной связью рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев. Он отметил, что лучшие результаты по ИИ показывают регионы и города, где процесс лично вовлечен глава, где проходит массовое обучение использованию нейросетей.
 
➡️По мнению директора АНО «Развитие технологий искусственного интеллекта» Геннадия Гурьянова, одна их ключевых задач государства сейчас — создать доступную инфраструктуру и грамотное обучение работе с ИИ-сервисами.

#МАЛАЯ_РОДИНА_СИЛА_РОССИИ2026 #ВАРМСУ

❤️ Подписывайтесь на ВАРМСУ в МАХ и Telegram

О чем еще рассказывать в ТГ-канале, как не о росте каналов МАХ?

Аудитория каналов региональных правительств в Max с начала года выросла на 53%

«За три месяца она увеличилась более чем в полтора раза. Мессенджер становится полноценной площадкой, которая обеспечивает оперативное информирование граждан и дает возможность в пару кликов получить важные и полезные услуги», – заявил заместитель генерального директора АНО «Диалог регионы» Андрей Цепелев.

https://www.vedomosti.ru/strana/central/articles/2026/03/31/1186925-nachala-goda-virosla

Критерии эффективности социально-архитектурного проекта в медиа

#Экспертное_мнение Андрея Цепелева, победителя «Конкурса социальных архитекторов», заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы»

Для социальной архитектуры медиа — это не вспомогательная функция, а часть проектирования изменений.

Начинать разговор о продвижении проекта в медиа полезно с конца — с КПЭ. В коммерческих проектах всё относительно просто: есть заявки, есть стоимость лида, есть количество регистраций. Но социально-архитектурные проекты работают с более сложной задачей — изменением отношения, восприятия и поведения. А значит, и система КПЭ должна быть выстроена иначе.

Первая группа КПЭ — медиаметрические.

1. Попадание в целевую группу.
Может казаться, что для проектов социальной архитектуры целевая группа — все общество, например, все жители вашего региона. Высок соблазн дать максимально широкий охват. Эффективный социальный архитектор будет выставлять приоритеты и фокусировать ресурсы на тех группах, которые в бОльшей степени ощутят планируемые изменения и станут их проводниками. Под аудиторию подбираются и каналы доставки. Если ваша аудитория — молодежь, то и паблики и форматы контента должны быть молодежные.

2. Просмотры.
Что не говори, охваты важны. Победа на стороне больших батальонов. Для ориентира, активная информационная кампания начинается с полного охвата аудитории за неделю. Если ваша аудитория — 1 млн молодых людей, то нужно генерировать 1 млн просмотров вашего контента в неделю.

3. Вовлеченность (ER).
Задача социально-архитектурного проекта — покорить сердца и умы людей. Для этого важно говорить с ними в понятной и интересной форме. Вовлеченность покажет, откликается ли контент аудитории. Лучше всего считать ER по доле лайков от просмотров и ориентироваться на референсные 1-2%.

Вторая группа КПЭ - качество контента.

1. Глубина просмотра видео. Главным типом контента для проектов социальной архитектуры почти всегда будет видео. Ролики (длинные или короткие, репортажные или игровые) лучше всего передают эмоции, чувства, истории людей. Продвигая его таргетированной рекламой (в ВК, «Яндексе» или где-то еще) вы можете видеть, сколько конкретно людей досматривают видео до конца или до нужного вам фрагмента.

2. Фокус-группы.
Этот научный метод социологического исследования — лучший способ проверить, действительно ли люди поняли ваш месседж. Идеальный вариант — тестирование контента до его публикации, чтобы внести корректировки до начала продвижения. Если нет возможности сделать фокус-группы, можно посмотреть хотя бы комментарийный фон под постами, хотя валидные выводы комментарии сделать не дают.

Третья группа КПЭ — количественные социологические опросы по репрезентативной выборке.

Мы с вами работаем не на лайки, а на изменение мнения людей, поэтому социология — царь-КПЭ. Так, если вы продвигаете бренд региона для собственных жителей, то замеряемой целью может быть доля людей, которая хочет оставаться в нем жить. Именно такие показатели позволяют понять, состоялось ли изменение установок, ради которого запускался проект.

Доля молодых людей, верящих в возможности самореализации России, выросла с 37% в 2017 году до 85% в 2025 году. Это КПЭ платформы «Россия — страна возможностей». Социологический КПЭ выставки «Россия» — 99% посетителей ощутили гордость за страну.

Простая формула выглядит так: смотреть медиаметрики нужно ежедневно, тестировать качество контента — еженедельно, проводить социологию — регулярно и системно.

Главное — понимать, что методика продвижения социально-архитектурных проектов активно формируется уже сейчас. И то, насколько она будет эффективной, во-первых, зависит от нас с вами, и, во-вторых, будет во многом определять успешность будущих проектов.

📌Подписывайтесь на наш канал в Max

Сегодня нейропрактикум 2.0 для друзей «Диалога»

Наш канал "Госпаблики — лучшее" №1 в МАХ в категории "Маркетинг, реклама, PR"

https://max.ru/gospubest

simply the best

Профессиональная конференция РАПК «Выборы – 2026: вызовы и возможности. Новые и традиционные подходы»

На пороге большой электоральный цикл-2026: федеральная кампания по выборам в Госдуму и традиционно выборы регионального и муниципального уровня в субъектах России. Правила игры изменились. Мессенджеры нестабильны, охваты падают, а избиратель хочет не просто обещаний, а близости и доверия.

Какие стратегии становятся эффективными в новых условиях? Где искать альтернативные каналы коммуникации? Как интегрировать в работу ИИ, не выходя за правовые рамки, и почему «ламповые» технологии вновь оказываются востребованы?

24 марта 2026 года в Центре международной торговли в Москве пройдет профессиональная конференция РАПК, призванная ответить на эти вопросы и дать практикам актуальные инструменты для работы в избирательном цикле.

В программе три трека:

➡️Социальная архитектура — ценностные кампании, образ кандидата, работа с локальными сообществами, живые форматы взаимодействия с избирателем, визуальный сторителлинг.

➡️ Медиасреда и коммуникации — замедление мессенджеров, региональные медиа, нестабильность цифровых каналов, поиск новых форматов охвата.

➡️ Цифровая реальность: ИИ, большие данные и электоральные стратегии — регулирование нейросетей в избирательных кампаниях, практические инструменты обработки данных, правовые риски.

Среди спикеров — ведущие политические консультанты, представители центров исследования общественного мнения и специалисты, которые уже сегодня интегрируют новые технологии в избирательные кампании.

🧐 Регистрация доступна на сайте Ассоциации

Неожиданный вопрос к ролику Единой России: а вы знаете, почему чаще всего трибуну ставят слева?

Да, мы об этом не задумываемся, когда готовим мероприятия или слушаем спикера. Но самом деле это очень логичное решение с точки зрения работы нашего мозга.

Расположение слева - это самая привычная зона входа в смысл.

Мы читаем слева направо. И даже если человек не читает прямо сейчас, мозг все равно сканирует пространство по этой траектории: слева - центр - вправо.

Что это дает?

1) Спикер воспринимается как “первая мысль”
Он появляется в зоне, где мозг начинает сбор информации. Это работает как эффект первой строки: именно туда зритель «подключает внимание».

2) Речь кажется более “логичной” и “структурной”
Левая зона чаще воспринимается как территория рационального, последовательного, делового. Это особенно важно для официальных мероприятий, отчетов, презентаций, заявлений.

3) Снижается ощущение давления
Ведь власть - это центр.

Почему трибуна иногда должна быть по центру?

Центр - символ статуса. Там ставят трибуну, когда задача не просто донести смысл, а зафиксировать вертикаль.

Центр нужен, если:

выступает первое лицо (или человек, которого надо воспринимать как первое лицо);

речь носит характер заявления, позиции, решения;

аудитория должна чувствовать «контроль» и «опору».

Центр работает как визуальная печать: “вот главный”.

Почему трибуна почти никогда не стоит справа?

Правая часть сцены чаще воспринимается как зона комментария, дополнения, реакции.

Это не значит, что там нельзя говорить.
Но если поставить трибуну справа, мозг части аудитории считывает это как:

«он второстепенный»
«он после кого-то»
«это не главное сообщение»

И это особенно критично в политическом и корпоративном протоколе.

Где же должен быть модератор?

Тут работает простое правило:

модератор не должен забирать центр и не должен попадать в зону “главного смысла”.

Идеальное расположение модератора:

1) Справа от зрителя (то есть на сцене слева от выступающего), если формат диалоговый

Так модератор становится «вторым голосом», а не конкурирующим центром.
Психологически он воспринимается как сопровождающий, а не лидер сцены.

2) На отдельном стуле или пюпитре, ниже и ближе к краю сцены, если формат официально-деловой

Если мероприятие статусное, модератор должен быть в тени визуальной иерархии.

Итог, который надо помнить: сцена - это не просто площадка, если ее правильно обыграть.

Инна разложила все по полочкам!

Готовимся к битве за Госдуму 💪

👤 Тихон Макаров назначен заместителем гендиректора АНО «Диалог Регионы»

В новой должности он сосредоточится на развитии проектов Диалога по борьбе с фейками. В их числе: Международная ассоциация по фактчекингу Global fact-checking network (GFCN), учрежденная АНО «Диалог Регионы» совместно с ТАСС и Мастерской новых медиа.

Ранее Тихон Макаров занимал должность советника генерального директора по информационной безопасности.

👍 Подписывайтесь на Диалог

🤝 Сергей Кириенко отметил роль АНО «Диалог Регионы» и госпабликов в цифровом диалоге государства и общества

«Сегодня в стране 171 тыс. государственных пабликов. Бюджетные учреждения не ждут, когда человек обратится с вопросом, а проактивно информируют людей о том, что они делают, что у них поменялось», — заявил первый заместитель руководителя Администрации Президента России.

Выступая на пленарном заседании IX Всероссийского форума МФЦ, он обратил внимание на «культурное изменение» в стране: и госслужащие, и граждане изменили отношение к взаимодействию. Доверие граждан к государственным учреждениям значительно выросло. Если в 2020 году лишь 5% запросов в соцсетях поступали через официальные страницы органов власти, то к 2025 году эта цифра достигла 65%.

Сергей Кириенко также отметил эффективность АНО «Диалог Регионы» и ЦУР. «Это уже уровень, когда никто не ждёт, когда человек напишет заявление или жалобу, а занимаются мониторингом соцсетей, публичного пространства <...> Власть уже не ждёт жалобы или обращения, а пытается чувствовать, что беспокоит людей», — сказал он.

Подробности ➡️ в канале ЦУР Official

#новости_госпабликов

Сегодня особый день у яркого политика, крутого пиарщика, быстрого марафонца, человека с сильной волей и добрым сердцем! Денис, с Днем рождения!

ИИ как оружие?

Почему ChatGPT и Пентагон — одна система, а ИИ прежде всего военная технология, собирающая данные о каждом.
Есть ли у нейросетей эмпатия или мы просто обожествляем алгоритм? И при чем здесь литий и атомные реакторы?

Жесткий разговор без техно-иллюзий — на «Очной ставке» с Ильей Гогуа.
В студии: исследователь и член ОП РФ Александр Асафов и замдиректора «Диалог регионов» Андрей Цепелев. Смотри выпуск и узнай реальную цену цифрового рая.

🚲 Подпишись на Телега Online