🤝 Сергей Кириенко отметил роль АНО «Диалог Регионы» и госпабликов в цифровом диалоге государства и общества

«Сегодня в стране 171 тыс. государственных пабликов. Бюджетные учреждения не ждут, когда человек обратится с вопросом, а проактивно информируют людей о том, что они делают, что у них поменялось», — заявил первый заместитель руководителя Администрации Президента России.

Выступая на пленарном заседании IX Всероссийского форума МФЦ, он обратил внимание на «культурное изменение» в стране: и госслужащие, и граждане изменили отношение к взаимодействию. Доверие граждан к государственным учреждениям значительно выросло. Если в 2020 году лишь 5% запросов в соцсетях поступали через официальные страницы органов власти, то к 2025 году эта цифра достигла 65%.

Сергей Кириенко также отметил эффективность АНО «Диалог Регионы» и ЦУР. «Это уже уровень, когда никто не ждёт, когда человек напишет заявление или жалобу, а занимаются мониторингом соцсетей, публичного пространства <...> Власть уже не ждёт жалобы или обращения, а пытается чувствовать, что беспокоит людей», — сказал он.

Подробности ➡️ в канале ЦУР Official

#новости_госпабликов