«Метод персон» и Jobs to Be Done. Что лучше для работы с целевой аудиторией

Jobs to Be Done (JTBD) — это фреймворк, в основе которого лежит идея, что пользователи «нанимают» продукты для выполнения определенной «работы».

«Метод персон» подразумевает создание портрета представителя целевой аудитории определенного продукта.

Хотя может показаться, что эти подходы противоречат друг другу, на самом деле они оба могут быть полезны при затачивании продукта под потребности целевой аудитории.

Предлагаем вам прочитать адаптированный перевод статьи Personas vs. Jobs-to-Be-Done, опубликованной в блоге Nielsen Norman Group, в котором подробно разбираются преимущества этих подходов и решаемые ими задачи для продуктовых команд.

🔗 https://gopractice.ru/product/personas-vs-jtbd/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice.

💡 Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.