МАКСимальный протест

Я до сих пор саботирую MAX. И, судя по всему, нас еще таких много.

Многие воспримут это как паранойю. Вопрос в том, почему людей загнали в сырой и мутный продукт, а они не просто подчинились, а ещё и помогают ему развиваться: тащат туда клиентов, родителей, сотрудников, пациентов и подписчиков.

Начнём с безопасности.

За несколько месяцев вокруг MAX всплывало слишком много историй: странное шифрование, видео с якобы расшифровкой чужих переписок, фотографии из чатов по ссылкам, кружки от левых людей. Где хайп, где правда, где ошибка версии, разобраться сложно. Но в этом и проблема.

Если мессенджер тащат в госуслуги, школы, ЖКХ и бизнес-коммуникации, к нему должен быть максимальный уровень доверия. А его нет. Нормальный приватный мессенджер должен объяснять, как устроено сквозное шифрование и почему оператор не имеет доступа к переписке. С MAX такого ощущения нет.

И фраза «мне нечего скрывать» тут не работает. Сегодня нечего. Завтра там коммерческая переписка, медицинские документы, зарплаты, пациенты, личные фото.

Второй красный флаг: шпионское ПО.

Cloudflare помечал MAX как spyware/malicious. Потом это объясняли ошибкой классификации и веб-аналитикой. Возможно, так и было. Но когда национальный мессенджер получает такую метку, даже временно, это не повод говорить: «ну бывает».

Параллельно идут разборы, как дохрена данных приложение передаёт, что делает в фоне, как палит ваш VPN и усложняет ваш доступ к информации. Не каждое обвинение доказано. Но доверия это не прибавляет.
Теперь борьба с мошенниками.

Мой личный пример: я установил MAX месяц назад (в отдельное пространство на телефоне), и в тот же день мне прилетело сообщение с вредоносным ПО. Чего в телеге у меня не более раза в год.

Мошенники идут туда, куда загнали людей. Теперь у них новая площадка с непривычной средой и пользователями, которых привели туда не по любви, а потому что «надо».

Теперь про техническое состояние.

То, что есть сейчас, вызывает один вопрос: зачем?

Жалобы на долгую отправку сообщений, нестабильные звонки, плохую видеосвязь, урезанный функционал. Регистрация бота или канала превращается в квест. Для бизнеса это странный канал связи: в омниканал не заведёшь, аналитику не построишь, автоматизацию не настроишь, уведомления клиентам не отправишь без плясок с ботом.
Администратор\менеджер будет мучиться через приложение, клиент теряться, коммуникация замедляться. И бизнес сам ведёт туда аудиторию, а потом удивляется, что связь стала хуже.

Есть, прости господи, VK. И даже там для бизнеса больше возможностей: рассылки, интеграции, рекламный кабинет, автоматизация. На его фоне MAX выглядит как витрина политической необходимости, а не как нормальный продукт.
Обязательная предустановка, госинтеграции, передача данных третьим лицам при правовых основаниях, ограничения звонков в иностранных мессенджерах, давление на школы, ЖКХ и организации про это уже промолчу.

MAX для меня пример того, как слабовольность, низкая техническая грамотность и низкая культура приватности замедляют развитие целой страны. Нормально, что сервисы блокируются для Макса. Нормально, что связь ухудшается. Нормально, что бизнес теряет инструменты и доход.

Самое печальное, что это поддерживают сами пользователи. Они устанавливают, переносят туда аудиторию, пишут «теперь мы в MAX», борятся с FOMO и думают: «если я не перейду, потеряю клиентов».
Нет. Ты можешь потерять клиентов, если сам усложнишь им путь.

MAX это не Telegram, не WhatsApp и никогда, я надеюсь, ими не станет. Это костыль технической необразованности и слабовольность под задачи, на которые не хватает ума решить иначе.

Можете считать меня психом. Но я удалил и приложение, и аккаунт. Возвращаться туда не намерен.
Telegram у меня работает и уверен будет работать (последняя статистика: кол-во каналов в телеге растет быстрее Макса снова) . При необходимости есть WhatsApp, видео звонки отлично работают в VK, Яндекс Телемост. Часть бизнес-коммуникаций мы перенесли в защищённый корпоративный контур Яндекс Мессенджера (топ за свои деньги).