Начало можно почитать вот здесь 👉
🟡 «Не тот цвет паспорта»
🔸Наиболее спорная ситуация возникла при обращении в банке Erste (ранее Santander). Виктория обратилась в отделение в центре Варшавы на аллее Яна Павла II. Консультант изучила документы, выписку из KRS и реестра бенефициаров (CRBR) и сообщила, что счет может быть открыт, если временно исключить данные беларусского соучредителя из реестра бенефициаров.
🔸После того как бухгалтеры оперативно внесли изменения онлайн, сотрудницу все равно это не устроило, так как Виктор был еще и в составе учредителей. В итоге в открытии счета отказали, но письменного обоснования не предоставили. Просто не открыли счет и буквально выпроводили Викторию из отделения банка.
🔸Виктор позвонил в службу поддержки бизнес-клиентов и рассказал о случившемся. Там ему подтвердили, что действия сотрудника были некорректными (так как Виктория имеет право открыть счет единолично) и порекомендовали обратиться в другое отделение.
🟡 «Руководство запрещает продавать продукты беларусам»
🔸Виктория направилась в отделение на улице Таргова, где она ранее открывала счет для своего ИП. Однако там специалист после консультации с руководителем отказался даже принять заявку к рассмотрению. При попытке Виктории указать на легальный статус обоих партнеров и ее право единоличной подписи, сотрудник в резкой форме потребовал покинуть офис.
🔸По словам Виктора, сотрудник банка перешел на повышенный тон и заявил: «Никакого письменного отказа я вам не собираюсь давать, пишите онлайн в поддержку... Нам руководство категорически запрещает продавать какие-либо продукты беларусам... Я и так вам много сказал».
🔸В тот же день была подана рекламация на действия сотрудника отделения на Тарговой. Спустя две недели ответ от банка так и не был получен.
— Ситуация получилась очень неприятная и с другой стороны абсурдная: мало того, что банк действует как ему вздумается... так и с другой стороны получается, что украинка в польском банке (в котором она обслуживается) не смогла открыть счет из-за национальности другого человека. Не дискриминация ли это? — задается вопросом Виктор.
🟡 На данный момент деятельность компании фактически заблокирована, поскольку ведение бизнеса в Польше без корпоративного счета невозможно. Предприниматели намерены дождаться ответа на жалобу и, в случае необходимости, обратиться к финансовому омбудсмену Польши для правовой оценки действий сотрудников банка.
— Без банковского счета фактически деятельность заблокирована. Как это возможно, честно говоря, объяснить сложно. Государство тебе вроде разрешает вести бизнес, закон тоже вроде на твоей стороне, но сделать ты ничего не можешь, потому что родился не в той стране...
🟡 Читайте также:
🔸«Остался без денег и с угрозой потери жилья». Беларус воюет с Pekao S.A. из-за долгого ожидания ВНЖ
#банки