✈️ 💸 ЕС утвердил новые правила для авиапассажиров. Это может сказаться на цене билетов
Европарламент после 13 лет споров наконец одобрил пересмотр прав авиапассажиров. Новые правила, которые вступят в силу во второй половине 2027 года, призваны защитить путешественников от скрытых сборов лоукостеров, хотя сами авиакомпании уже предупреждают о возможном росте цен на билеты.
👉 Новые правила будут действовать на всех рейсах внутри ЕС, на рейсах европейских авиакомпаний по всему миру, а также на рейсах любых иностранных перевозчиков, если самолет вылетает из аэропорта на территории Евросоюза.
🟡 Багаж и скрытые сборы
🔸Пассажиры получают гарантированное право бесплатно брать на борт одну единицу личной ручной клади (небольшая сумка или рюкзак). Договориться о едином стандарте размеров чемоданов для всех авиакомпаний не удалось, но теперь агрегаторы и перевозчики обязаны показывать финальную цену билета с учетом ручной клади в самом начале бронирования. Для тех, кто летает налегке, авиакомпании смогут предлагать скидки.
🔸Исправление случайных опечаток в имени пассажира в билете должно стать бесплатным.
🔸Больше никаких доплат в аэропорту за распечатку посадочного талона, если вы уже прошли онлайн-регистрацию. Пассажир имеет право использовать самостоятельно распечатанный билет, а устанавливать приложения авиакомпаний или создавать личные аккаунты больше никто обязывать не имеет права.
🟡 Компенсации за задержки и отмены рейсов
🔸Действующие стандарты выплат удалось отстоять вопреки давлению авиационного лобби. При задержке более чем на 3 часа или отмене рейса в последний момент компенсации составят:
€250 — для рейсов до 1500 км;
€400 — для рейсов от 1500 до 3500 км (и внутри ЕС);
€600 — для более дальних перелетов (может быть снижена на 50%, если задержка составила менее 4 часов или предложен быстрый альтернативный маршрут).
🔸У пассажиров будет 9 месяцев на подачу заявления, а у авиакомпаний — 30 дней на выплату или обоснованный отказ.
🔸 Согласован список форс-мажоров, освобождающих от выплат: стихийные бедствия, война, погода, забастовки авиадиспетчеров и служб аэропорта. Ссылаться на внутренние технические неисправности самолета, чтобы не платить, авиакомпаниям запретили. При этом обязанность заботиться о пассажирах (вода через 2 часа задержки, еда через 3 часа, отель до 3 ночей при длительном ожидании) сохраняется в любом случае.
🟡 Комфорт и лояльность
🔸Авиакомпании обязаны бесплатно предоставлять места рядом любому взрослому, сопровождающему ребенка до 14 лет. Это же правило касается беременных женщин и людей с ограниченной подвижностью.
🔸Если пассажир опоздал или не воспользовался первым сегментом составного маршрута (no-show), авиакомпания больше не имеет права аннулировать его обратный билет.
#перевозки
Post #956
3.22K
- 🔥 49
- ❤ 5
- 👎 5
- 👍 2