❌👀👹 Не только банки. Play теперь требует действующий ВНЖ или паспорт

У беларуса истек срок действия паспорта, но у него сталый побыт в Польше. Мужчина хотел поменять договор с оператором связи Play, но столкнулся с трудностями.

🟡 Сначала оператор ответил, что для оформления услуг принимает только паспорт или удостоверение личности ЕС (dowód osobisty). Фактически это означает, что если паспорт просрочен, подключить мобильную связь или интернет нельзя.

🟡 Мужчина не согласился и написал в поддержку, сославшись на официальные источники. Он указал, что в Польше для иностранцев документами, удостоверяющими личность, могут быть не только паспорт, но и karta pobytu (карта побыту), а также:

🔸Polski dokument tożsamości cudzoziemca (Польский документ удостоверения личности иностранца);
🔸Tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca (Временное удостоверение личности иностранца);
🔸Dokument podróży przewidziany w Konwencji Genewskiej dotyczącej statusu uchodźców (Проездной документ, предусмотренный Женевской конвенцией о статусе беженцев);
🔸Dokument potwierdzający posiadanie zgody na pobyt tolerowany o nazwie „zgoda na pobyt tolerowany” (Документ, подтверждающий наличие согласия на толерантное пребывание под названием «Cогласие на толерантное пребывание»).

🟡 После этого обращения PLAY изменил позицию. В финальном ответе оператор уточнил, что принимает в качестве основания: паспорт, dowód osobisty и карту побыту.

🟡 Соответственно, если у вас закончился паспорт и нет действующего ВНЖ, с подключением связи или изменением данных у оператора могут возникнуть проблемы.

#Play