Скользкие бандиты, или PR-кризис Puma в Английской Премьер-Лиге

Спортивные бренды вкладывают огромные суммы в продвижение своей экипировки. Часто для этого они выдают новинки подписанным атлетам, которые забивают голы и отдают результативные передачи в свежих бутсах, чтобы потом вставить кадры достижений в свою рекламу. Но иногда все идет не по плану.

В прошлом туре АПЛ защитник «Челси» Марк Кукурелья начал игру против «Тоттенхэма» в бутсах Puma Future 8, которые должны были поступить в продажу в начале 2025 года. Но вот нюанс: в новых бутсах он дважды поскользнулся, что привело к двум пропущенным мячам в ворота «Челси» за 10 минут игрового времени.

Само собой, результат превыше всего, и Марк оперативно переобулся в предыдущую модель обуви, что попало в трансляцию игры, а потом и вообще сделал результативную передачу («Челси» в итоге камбекнули и выиграли 3:2). Но на этом все не закончилось. После игры Кукурелья выложил сторис в инсте, где новая модель бутс оказалась в мусорке с подписью: «Sorry, blues». Само собой, пост довольно быстро был удален, но интернет все помнит.

Это катастрофический имиджевый провал для Puma, который с высокой долей вероятности закопает новую модель бутс. Интересно, сможет ли Puma отработать этот кризис. Я бы попробовал сыграть на тезисе «Ошибается тот, кто ничего не делает. А мы вернемся сильнее и злее». 

А вы бы как поступили на месте Puma?