🔵 Дано: ЖК комфорт-класса. Цены, планировки, локация — все в порядке. Но продажи остановились, хотя в других районах у того же застройщика проблем нет.
🔵 Задача: разобраться, что случилось.
🔵 Решение: проанализировать CJM (карту пути клиента).
Как это сделать — теперь знают ученики предыдущих потоков нашего онлайн-практикума «CJM под ключ: от эмоций к решениям».
Хотите тоже узнать? Вот ссылка на регистрацию: clck.ru/3PEbQp.
❗️ Важно! Такие задачи решаем не просто умозрительно: во время обучения команда девелопера создает свою карту CJM.
Эксперты
→ дают подробную обратную связь
→ подсказывают, как усилить проект и избежать ошибок при реализации
→ помогают составить план, как масштабировать полученные знания и подходы на другие продукты, сервисы или объекты в компании
▶ Новый поток стартует 17 ноября. Выбрать тариф и записаться на обучение: clck.ru/3PEbQp.
P. S. Для тех, кому нужно решать задачи уже сейчас, не дожидаясь практикума, подготовили три полезных материала:
→ лекция Марины Костелецкой «CJM: принцип внедрения решений «снаружи — внутрь»
→ лекция Марины Костелецкой и Марии Денисовой «Эмоциональный девелопмент»
→ подкаст Марии Денисовой «Ошибка при проведении глубинных интервью»
Это бесплатно. Скачивайте: clck.ru/3PEv5s.