Никто не сочувствует Яндексу. Почему так получилось? Разбираю антикризис, с примерами

🆕Разобрал публичную коммуникацию Яндекса в связи с атаками на дата-центры: что они делают хорошо, а где переоценили силу бренда. Это разговор для профессионалов, которым предстоит работать с негативом от клиентов: пиарщиков, сммщиков и руководителей. 

Первая часть видео — про пиар с точки зрения бизнеса. Что конкретно говорить, что не говорить, где можно и нельзя преуменьшать, где прокатит «железное сердце» и «наш домик», а где за такое напихают. Есть четкие критерии, когда бренд может вызвать к себе жалость. 

Вторая часть будет полезна блогерам для понимания психологии массового читателя, особенно в стрессовых ситуациях. Почему под раздачу попал Анатолий Капустин, который к Яндексу не имеет отношения? 

✴️Профессиональные разговоры у меня на дорогом тарифе, но до конца недели доступ открыт для всех тарифов

БУСТИ: https://clickmy.ru/link/BSqjwJ 
СПОНСОРhttps://clickmy.ru/link/WRExKl