Всем привет! Почему миллионное MAU в телеграм-тапалках ничего не значит?

Вообще, тема подсчета пользователей — это какая-то битва за хайп: у кого эта цифра больше, тот и круче. При этом методика подсчета этой цифры сильно разнится и крайне сомнительна, как и Retention Rate, например.

В мобильных приложениях долгие годы был такой прикол: можно было увидеть всякие статьи на форбсах и питчдеки разного рода одноразовых штук, типа очередной херни, которая с помощью AI меняет лицо, потому что какая-то одна или две прострелили на 10-50-100-200 млн инсталлов за месяц. И везде прокидывалась позиция, что это именно количество пользователей.

Все бежали делать клоны, писать модные питчдеки о том, как это все будет расти в течение 5-10 лет и сколько сотен иксов инвестор получит. И тут непонятно, кого по итогу хотят наебать — себя или же инвестора.

Реальная цена этих миллионов “юзеров” — 5 баксов за 1000, плюс-минус такой СРМ рекламы существует в мире, если округлить. Потом это все приводило к очень быстрому затуханию, разочарованию и ментальным проблемам.

Трезво, считать пользователя пользователем можно только по существующему или прогнозируемому ARPU, которое уже есть на руках.

В B2C продуктах, если эта цифра за какой-то внятный срок, например год, меньше 100 баксов, то это, скорее всего, просмотры, которые с большой долей вероятности принесут только убытки. И для того чтобы посчитать реальных пользователей, надо посмотреть, как они будут конвертироваться в деньги, и уже исходя из этого что-то считать.

Почему цифра меньше — это плохо? Потому что органический хайп быстро закончится, а с типовым ретеншеном таких продуктов экономика в закупе не будет биться даже теоретически. А если органического хайпа и не было, то это просто будет продажа рубля по 50 копеек на свои или инвесторские деньги.

Такая ситуация очень показательна сейчас в телеграм-тапалках, когда все везде пишут, что у них миллионы и десятки миллионов юзеров, при этом траф из заданий продают уже по 1 центу за подписку на какой-нибудь канал. В условном UGC 10 млн активных пользователей по году легко принесут 100-200 млн баксов выручки, а если смотреть на топовые мобильные игры, то там совсем будет все запредельно на таких цифрах.

Короче, считаем пользователя пользователем, только после того как он совершает необходимое количество целевых действий, связанных с доходом, а пока он этого не делает, это всего лишь цифра для стимулирования собственного эго.