ヾ(`ヘ´)ﾉﾞ

Вы не получаете письма Kit? Давайте попробуем разобраться, почему. Кстати, если вы еще не подписаны на нашу рассылку, сделать это можно здесь.

● Проверьте, есть ли письма в папке «Спам». Владельцам Gmail стоит заодно заглянуть и в «Промоакции». Если письмо от Kit нашлось там, перенесите его во «Входящие» (или специальную папку для рассылок) и добавьте наш адрес — i@getkit.news — в список контактов.

● Проверьте, не переполнен ли ваш почтовый ящик. Если места мало, удалите все лишние письма — например, спам и уведомления соцсетей. Также при желании вы можете увеличить объем почтового ящика за дополнительную плату.

● Если вы подписаны с корпоративной почты, дело может быть в автоответчике. Иногда ответные сообщения от него воспринимаются сервисами рассылок как отказ почтового ящика принимать письмо. Если же автоответчик на корпоративной почте вам нужен, переподпишитесь на Kit с личного ящика.

● Если ваша почта на Mail.Ru, сервис мог просто отвергнуть письмо. У нас уже так было. Советуем завести отдельные ящики на Gmail или Proton и переподписаться с них на Kit.

● Возможно, вы случайно отписались — так тоже бывает. Напишите нам на support@getkit.news и мы проверим (и подпишем обратно).

Если ни один описанный случай не подходит, но вы все равно не получаете письма Kit, тоже пишите на support@getkit.news — мы разберемся в проблеме!