Привет, это Kit! На следующей неделе рассылка возвращается с каникул. Мы готовы к этому, а вы? Сделали небольшую инструкцию, которая поможет не потерять наши письма.

Если вы еще не подписаны на Kit, но хотите это сделать:
→ Подписаться можно по ссылке. После этого мы пришлем вам гайд, который поможет настроить свой почтовый ящик. Также в письме будут ссылки на тексты, с которых стоит начать знакомство с Kit.

Если вы подписаны, но еще не настроили почтовый ящик:
→ Заведите для Kit или всех ваших рассылок отдельную папку. Вот пошаговые инструкции для разных почтовых клиентов: Gmail, Microsoft Outlook, Яндекс.Почта и iCloud.com (от Apple).

→ Добавьте наш адрес — i@getkit.news — в список контактов (сделать это можно прямо в почтовом сервисе). Так наши письма не попадут в «Спам» и «Промоакции». Кстати, почаще заглядывайте в папку «Промоакции», если вы пользуетесь Gmail, там можно найти многое из того, что вы потеряли во «Входящих».

→ Проверьте, не переполнен ли ваш почтовый ящик. Если места мало, удалите все лишние письма — спам и уведомления соцсетей.

Если ваша почта на Mail.Ru:
→ Заведите отдельные ящики на Gmail или Proton и переподпишитесь с них на Kit. Мы подозреваем, что Mail.Ru может в какой-то момент отключить доставку наших писем. У нас уже наблюдались проблемы с этим сервисом.

Если у вас корпоративная почта:
→ Советуем все же подписаться с личной, чтобы точно не потерять наши письма Kit.

Если у вас какие-то проблемы с получением писем:
→ Расскажите о них на support@getkit.news. Может, вы по ошибке отписались или ваш сервис по какой-то причине не пропускает наши письма. Пишите нам, мы разберемся.