Показываем, как сделали это у Хлебника 👇
⏺Разместили киоск на естественном пути гостя
Половина успеха решается на этапе размещения. Киоск должен стоять на пути к зоне заказа и привлекать внимание ещё до того, как гость подойдёт к кассе.
⏺Выбрали компактный и эстетичный дизайн
На точке Хлебника мы установили настольный киоск — он удачно вписался в интерьер кофейни «у дома». Экран не громоздкий, у него чистый и понятный интерфейс, мягкий скролл между позициями.
⏺Каждый напиток можно настраивать
У киоска гость может остановиться на выборе модификаторов. Это не баг, а фича — чем больше он взаимодействует с меню, тем лучше представляет, что заказывает, и тем увереннее берёт апсейл. Остальные шаги занимают минимум времени, поэтому скорость заказа не страдает.
⏺Настроили апсейл и комбо
Разница между «впариванием» и заботой в релевантности предложения. Если апсейл предлагает то, что правда могло бы заинтересовать, гость воспринимает это как сервис, а не давление.
В сети Хлебника киоски уже повышают чек на 15% и добавляют 0,5-1 позицию к заказу.
Хотите разобрать зону заказа на своей точке?
💬Оставляйте заявку на демо — покажем бесплатно, как автоматизация сработает у вас.