❔Что тормозит земельные услуги и как это исправили в Казани

Как и многие государственные и муниципальные услуги, земельные услуги сегодня оказываются в цифре.

👉 Например, недавно мы рассказывали, как автоматизировали подготовку заключений по земельному участку в Приморской крае.

Чем больше участников вовлечено в процесс, тем выше риск, что специалисты будут тратить время не на принятие решений, а на поиск данных, контроль статусов и ручную обработку информации. Именно с такими задачами команда Gems работала в рамках развития КМГИС Казани на базе платформы Geometa от Gems. Проект затронул широкий круг процессов, в том числе сокращение рутинных операций и повышение управляемости работы с территориальными данными в земельно-имущественном блоке.

Одним из направлений стала автоматизация взаимодействия с ЕГРН. При рассмотрении земельных вопросов специалистам регулярно требуется информация о смежных и пересекаемых участках. Ранее такие запросы формировались вручную. В обновленной модели работы система самостоятельно определяет связанные объекты и инициирует получение необходимых сведений, сокращая количество повторяющихся действий со стороны сотрудников.

Отдельное внимание уделили утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории. Один из подводных камней процедуры — подготовка градостроительных заключений. Для реализации всего процесса специалистам приходилось дополнительно запрашивать информацию по результатам услуги у смежных отделов, ведь результаты заключений дублировались в нескольких системах.

Теперь для работы не нужно ожидать ответа от смежного отдела, подтверждать достоверность и актуальность данных. Нужная информация уже есть системе. Для этого были доработаны механизмы пространственного анализа, обновлены шаблоны документов и упрощен доступ к данным. В результате ускорилось межведомственное взаимодействие и специалисты стали быстрее получать необходимую информацию для подготовки заключений и утверждения земельных участков.

Другой важный блок связан с организацией работы внутри самого процесса оказания услуг. В КМГИС были объединены пространственные данные, документы, результаты проверок и статусы согласований. Благодаря этому специалисты получили возможность работать в едином цифровом контуре, а не собирать информацию из нескольких независимых систем.

Эти примеры отражают лишь часть изменений, реализованных в рамках развития КМГИС Казани. Однако даже они показывают, какой эффект дает комплексный подход к цифровизации земельно-имущественных процессов.

В результате оптимизации удалось:
✅ ускорить получение сведений и прохождение согласований,
✅ снизить нагрузку на специалистов за счет автоматизации типовых действий,
✅ повысить качество работы с пространственной информацией,
✅ сделать процессы более прозрачными и управляемыми.

Опыт Казани показывает, что цифровизация земельно-имущественной сферы начинается не с внедрения отдельных сервисов, а с устранения ежедневных потерь времени внутри процессов. Когда данные, документы и пространственная информация работают в едином контуре, ускоряются не отдельные операции, а вся цепочка принятия решений.

Именно такой эффект делает цифровые решения масштабируемыми: подход, который работает для одного города, может быть применен и в других регионах, где стоит задача повысить эффективность земельно-имущественного блока без увеличения нагрузки на специалистов.