Этой осенью на рынке фуд-агрегаторов случилась нехилая заруба (и масштаб растет). Теперь вместо одного Chocofood’а пирог делят испанский Glovo, российская «Яндекс.Еда» и даже бутиковый финский Wolt. Странно, что Food Delivery, у которого на соседнем рынке сейчас бесконечные ресурсы (поддержка «Сбербанка»), не зашел еще в Казахстан. Если вы думали, что "Чоко" просто лишится своей доли, то нет. Товарищи рестораторы сообщают, что общий объем рынка доставки вырос почти в два раза всего лишь с лета. Но внутри этого роста как раз именно «Чоко» теряет позиции сумасшедшими темпами. Детище Мухоряпова долгое время купалось в монополии и сформировало не лучшую репутацию. Привлечение Еликбаева для организации гастро-ужинов под эгидой бренда и вайнеров для розыгрыша годовых запасов еды - это очевидная истерика.

«Яндекс.Еда» ментально неотделима от «Яндекс.Такси», которым вынуждены пользоваться (опять же из-за монополии и силы бренда), но довольных попросту нет. В любом сегменте это водители упыри, хамство, грязь, накрутка счетчика. А если тебя бесит как тебя возят, то вряд ли можно ожидать качественную доставку. Логика такая.