Какие HR-задачи решают деловые игры. Часть 1

Есть пять задач HR-специалистов, для решения которых плохо подходят типовые курсы из интернета и корпоративные лекции. Зато с ними справляются деловые игры. Сегодня разбираемся с тремя «нерешаемыми» болями эйчара, которые можно решить за пять часов тренинга.

1️⃣ Усилить командную работу

Проблема. Часто внутри рабочих команд или между ними происходит сбой коммуникации: сотрудники конфликтуют, по-разному представляют одни процессы или просто не знают, кто чем конкретно занимается в компании. Вроде, все работают вместе, но на самом деле каждый сам за себя.

Решение. Деловые игры направлены на налаживание коммуникации. Правила устроены таким образом, что победить может только сплочённая команда. Прожив такой опыт и проговорив его на этапе рефлексии, сотрудники понимают, что кооперироваться и налаживать контакты выгоднее, чем пытаться справиться самостоятельно.

2️⃣ Научить сотрудников оптимизировать процессы

Проблема. Людям свойственно делать так, как привычно, даже если это гораздо запутаннее, чем могло бы быть. Наш мозг боится новых маршрутов, а ходить по старым дорожкам — любит.

Решение. Деловые игры основаны на реальных рабочих процессах и показывают, что можно действовать иначе и действовать иначе на самом деле выгоднее и удобнее.

3️⃣ Попрактиковать навыки в безопасной среде

Проблема. Если в компании происходят изменения и в структуру внедряются новые системы или функции, эксперименты на рабочих процессах приводят к потере времени, сил и денег. Неизвестно, как инновация сработает в тех условиях, которые сложились в организации.

Решение. Деловые игры позволяют «примерить» нововведение на корпкультуру и структуру компании и понять, как то или иное решение поведёт себя в реальных условиях. С учётом этого опыта можно сформировать самую безопасную для бизнес-процессов стратегию.

#корпобучение