Социальное обслуживание одиноких и нуждающихся граждан — одно из самых сложных и одновременно самых человеческих направлений социальной работы. За этой сферой стоят не отчеты и формальности, а реальные люди, которым зачастую больше не на кого рассчитывать.

В Республике Южная Осетия эта работа возложена на подведомственное Министерству труда и социальной защиты ГБУ «Центр социальной поддержки населения». И именно от сотрудников Центра во многом зависит, получит ли человек вовремя помощь, внимание и элементарное человеческое участие.

Министерство, со своей стороны, старается внимательно контролировать качество этой работы. Периодически мне поступают докладные записки о деятельности сотрудников Центра.

Чаще всего такие документы связаны с проблемными или экстраординарными ситуациями, когда речь идет о ненадлежащем исполнении обязанностей. Поэтому особенно приятно видеть докладные совершенно иного содержания — с предложением поощрить сотрудника за добросовестную работу, ответственность и неравнодушное отношение к людям.

Наверное, именно такие моменты лучше всего показывают, что система социальной защиты — это прежде всего люди, которые способны сохранять человечность и чувство долга даже в очень непростой работе.