Анатолию Толкалину 18 лет, У него заболевание опорно-двигательной системы, из-за чего ему была установлена третья группа инвалидности. Всю школьную программу он прошел на домашнем обучении. Он не может долго и далеко ходить. Учиться может без проблем, если это не требует перемещений.
Он пробовал учиться очно в школе, но не смог, и мама Ирина перевела его в Колледж автоматизации и информационных технологий № 20 в Москве. Там есть несколько специальностей, где могут учиться люди с инвалидностью.
Анатолий учился очно с элементами дистанционного обучения через образовательную платформу «Сферум». Авторизация проходила через «VK Мессенджер». Так он успешно окончил первый курс.
После начала нового учебного года в групповом чате куратор группы прислала инструкцию по установке MAX, пояснив, что теперь все общение и учебный процесс будут проходить только в нем. Негативную реакцию студентов она проигнорировала.
22 сентября колледж без официальных уведомлений закрыл авторизацию в «Сферуме» через «VK Мессенджер». Все курсы и учебные чаты перевели на авторизацию через MAX.
С тех пор Анатолий не может посещать занятия, а в системе его автоматически отмечают «отсутствующим без уважительной причины». Сейчас ему просто присылают домашние задания на почту. Возможности участвовать в очных уроках и задавать вопросы преподавателям у него нет. Полноценных учебных материалов по некоторым предметам тоже нет.
Ирина направила в администрацию колледжа запрос с требованием объяснить, на основании какого приказа было решено внедрить MAX, но не получила ответа. После этого Ирина подала досудебную претензию о нарушении права на образование. Она потребовала восстановить доступ Анатолия к учебным занятиям либо предоставить ему телефон и сим-карту с установленным MAX, а также снять все выставленные пропуски и прогулы.
Женщина обратилась с жалобами в Рособрнадзор, который перенаправил письмо в департамент образования. Прокуратура Москвы и департамент образования Москвы ей не ответили, а в Министерстве просвещения Ирине сообщили, что образовательные организации самостоятельны в выборе технологий для обучения.
В Минцифры Ирине ответили, что использование MAX «является добровольным», а «решение об использовании дистанционных образовательных технологий и электронных образовательных ресурсов принимается образовательной организацией», «при этом родитель (законный представитель) обучающегося вправе отказаться от их использования».
Староста группы, в которой учится Анатолий, рассказала «Таким делам», что руководство колледжа фактически не оставило студентам выбора, а на платформе регулярно происходят сбои:
«Не приходят СМС с кодом для подтверждения входа, больше месяца преподаватели не могли добавить некоторых студентов в чат. Половина группы не может посещать занятия. Из-за постоянных сбоев многих выбрасывает из системы, а некоторых вообще не впускает. Отмечать присутствие студентов крайне сложно»
А еще в группе много ребят с нарушениями зрения, а MAX не адаптирован для таких пользователей.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
Как пояснил юрист центра лечебной педагогики «Особое детство» Павел Кантор, действия администрации колледжа нарушают правила дистанционного обучения, утвержденные правительством, и федеральный закон «Об образовании».
Образовательная организация сама определяет, какие технологии использовать в дистанционном обучении. Но они должны следовать принципу информационной открытости. Требования к оборудованию и ПО должны быть известны обучающемуся заранее, до поступления. Нельзя признать честным и справедливым, когда правила меняются уже в процессе обучения, а студента ставят перед фактом.
Если образовательная организация после начала обучения принимает решение об изменении используемого ПО, необходимо найти решение, которое устроит студентов, столкнувшихся с трудностями.
Представители колледжа, Минпросвещения, Рособрнадзора, Минцифры и «Сферума» на момент публикации не ответили на запросы «Таких дел».
Источник