Сможет ли корпоративная культура «удержать» ценных сотрудников?

Когда я готовился к разговору с опытнейшим директором по персоналу, я специально готовил каверзные вопросы. Хотелось понять, можно ли с помощью выстраивания «правильной» культуры влиять на такой измеримый показатель, как текучесть кадров. А если можно, то как.

Я встретился с Натальей Володиной — директором по персоналу с 20-летним стажем, преподавателем РАНХиГС, автором книг «Адаптация персонала» и «Карьерные диалоги» и авторского Телеграм-канала «Про HR и не только».

По словам Натальи, удержание кадров сегодня — одна из ключевых тематик международных исследований в корпоративном секторе.

Можно выделить три фактора удержания: зарплата, гибкий график и культура управления. Причём важность оплаты труда далеко не всегда на первом месте, это сильно зависит от географии. А вот культура неизменно важна. Всегда и везде.

И вот вам 7 факторов корпоративной культуры, которые влияют на текучесть:

🔹привычка давать обратную связь;
🔹привычка фиксировать установленные договорённости и уважение к ним;
🔹привычка сотрудников и руководителей к высоким стандартам корпкультуры (поведение всегда или почти всегда соответствует культуре);
🔹отношение руководителя к ошибкам;
🔹помощь в развитии профессиональных навыков;
🔹празднование достижений;
🔹личность руководителя.

Заметьте, личность руководителя хоть и играет важную роль, но не является определяющей. Если руководитель гениален и нетоксичен, но при этом не поощряет развитие сотрудников — наиболее амбициозная часть штата уйдёт.

Чтобы помочь HR-специалистам влиять на эти факторы, мы составили чек-лист «О чём спросить директора при формировании корпоративной культуры».

Послушать разговор целиком, разобрать реальные кейсы и узнать, какие ошибки при формировании корпоративной культуры допустило NASA — приглашаем в новом подкасте.

❓А какие ещё факторы корпоративной культуры отметили бы вы? Что думаете о нашем списке?

@futurelearning
#подкаст #корпкультура