Как повысить свою эффективность в условиях неопределенности?

Он позвонил, как только начался май. Наш постоянный корпоративный заказчик. Хочу, говорит, программу «планирование в условиях неопределённости». Мне запрос сразу понравился. Потому что я занимаюсь управлением изменениями и трансформациями, и эти темы актуальны именно в условиях неопределённости.

Начали собирать материал и запустили исследование, что в таких программах работает, а что нет. И сразу — открытие (ну, это я так решил, что это открытие — очень откликнулось мне): оказывается, у многих после подобного обучения возникает раздражение, потому что мало что удаётся применить. И знаете, почему? Потому что в большинстве подобных программ предполагается, что участники сразу переключатся на новый (подразумевается, лучший) инструментарий, который даётся в программе. А это почти нереально.

Помимо этой идеи, нашли еще несколько повторяющихся недостатков, которые участники замечали в программах повышения личной эффективности.

Почему «обычные» программы по повышению личной эффективности работают не слишком хорошо?

🔹 По какой-то загадочной причине предполагается, что участники начинают «с чистого листа»

Как я писал выше, во многих программах предполагается, что участники сразу же начнут использовать новый инструментарий. Как будто, придя на программу, они обнулили старые системы и теперь готовы запустить новую. Но запустить новую чрезвычайно сложно. Потому что худо-бедно, но у каждого руководителя какая-то система управления временем и задачами уже есть. И в эту существующую систему, скорее всего, интегрированы (и привыкли к ней!) и сотрудники, и коллеги.

Урок: не надо действовать в стиле «все снести и начать заново правильно».

🔹 Преуменьшаются или игнорируются сложности, которые возникают при замене/ перенастройке системы планирования

Зачастую не учитываются сложности от временного снижения эффективности и дополнительных затрат времени (к старой-то привыкли, а новую надо будет «прилаживать» к себе), до сопротивления коллег, жизнь которых тоже некоторым образом изменится. А они этого не просили (и на программе с вами не были).

Урок: брать во внимание риски и сопутствующие неудобства при переходе на новую систему планирования.

🔹 Преувеличиваются выгоды и преимущества

А кто вообще сказал, что новая система будет лучше старой для каждого из участников? Откуда у тренера такая уверенность? Так будет далеко не всегда. И никакие примеры людей, у которых (обычно в идеальных условиях) это получилось, не гарантируют, что новая система даст заметный прирост для каждого участника.

Урок: включать критическое мышление и отслеживать динамику изменений эффективности по мере внедрения другой системы планирования.

Что мы сделали?

Свою программу построили на подходах и методах, дополняющих любую систему управления собственной эффективностью. А еще — честно говорим, что не все методы сработают для всех. И рассказываем про сложности при переключении на новые подходы.

Мне очень понравилось. Приятно рассказывать о том, во что веришь.

Какие вопросы остались?

Осталось три важных вопроса:

1️⃣ Какие техники повышения личной эффективности в условиях неопределенности реально начнут применять участники (и какой процент участников)?
2️⃣ Какие приемы «выживут» и будут реально использоваться и через 3 месяца?
3️⃣ Какие инструменты дадут наилучшие результаты?

Будем собирать информацию дальше (например, я уже нацелился на интервью с коучем по личной эффективности). А еще — давайте попробуем построить гипотезу нашими с вами силами!

Пишите, какие техники/подходы/инструменты помогают вам быть эффективными в условиях неопределенности? И что у вас не сработало (хотя обещали, что сработает)?

PS: Друзья, делюсь бесплатным практическим гайдом, в котором собраны лучшие лайфхаки по повышению собственной эффективности для достижения счастья и успеха.