Сегодня про актуальное.
Пришла очередная волна. А вместе с ней вопросы, куда переносить очные корпоративные мероприятия.
Варианта два: «на после волны» и «в онлайн/гибрид». И у меня есть соображения, куда лучше.
Вы спросите - а при чем вообще VUCA и BANI?
Сейчас объясню.
Как мне кажется, BANI-мир (хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый; вошёл в обиход в 2020) имеет два важных отличия от VUCA-мира (изменчивый, неопределённый, сложный, неоднозначный; получил распространение в 2008 и сейчас используется все реже).
Эти отличия - в определениях «хрупкий» и «тревожный».
Остальные слова, вы уж меня простите, выглядят как синонимы.
Посмотрим на эти два слова внимательнее.
Сначала «хрупкий». Это когда все может
Например, крупный цифровой игрок меняет алгоритм обработки запросов клиентов - и с завтрашнего дня львиная доля внимания достаётся новым участникам рынка. А у старых игроков поток заказов быстро сокращается.
Да мало ли что ещё может произойти!
Что «хрупкий» мир означает для компании? Надо постоянно быть начеку и в максимальной готовности к изменениям. А, поскольку для внедрения изменений нужно время - лучше не тормозить.
Поэтому содержательное мероприятие, где вы планировали поговорить о будущем, лучше не откладывать. А еще - стоит позвать туда больше участников, потому что вместе они смогут увидеть больше сигналов и точнее спрогнозировать их влияние.
Теперь «тревожный».
Неопределённость тревожит. Мы стремимся снизить неопределённость и вернуть состояние комфорта.
Если вы долго не встречаетесь с командой и не обсуждаете идеи и беспокойства сотрудников, то неопределённость для них нарастает. Вплоть до возникновения тревоги за будущее.
И это еще одна причина как можно скорее встретиться (онлайн) и обсудить планы - скорее всего, это снизит тревожность.
Вот и получается, что две принципиально отличающиеся буквы акронима, описывающего новый мир, дают нам, как минимум, две причины не откладывать содержательное обсуждение.
Тем более, что перенос в онлайн практически не влияет на эффективность содержательной части работы. При правильной организации, конечно.
Итого по содержательным мероприятиям:
Перенос в онлайн: потерь качества нет, рисков потери времени нет
Перенос «на после волны»: потерь качества нет, риски потери времени есть (!)
Решение: переносим в онлайн, не откладывая.
А как же командообразующие и развлекательные мероприятия?
Как мне кажется, здесь потери при переносе в онлайн весьма существенны. Несмотря на развитие технологий и форматов (о да, за прошлый год я вел классные игры в онлайне, и даже стал к этому привыкать), создать сопоставимое с оффлайном ощущение праздника и чувства локтя пока получается не очень хорошо.
Больше того, праздник может стать более желанным, если его долго ждёшь. Полагаю, что негативный эффект от переноса «на после волны» может быть этим компенсирован.
Мне могут возразить: сплочённая команда и настрой тоже очень сильно влияют на эффективность работы!
Не буду спорить. Если потребность в командообразовании назрела, то вполне возможно дополнить таким модулем содержательную сессию. Это сработает даже в режиме онлайн. Хорошая игра «зайдёт» и в Зуме.
Только… я бы все равно не рассчитывал на сопоставимый уровень праздника и обязательно бы провёл основную встречу живьём, когда это будет возможно.
Итого по командообразующим и развлекательным мероприятиям:
Перенос в онлайн: потери качества есть (!), время не теряем (но это не слишком критично)
Перенос «на после волны»: потерь качества нет, время теряем (но удовольствия потом будет больше)
Решение: рассматриваем возможность переноса «на после волны», при острой необходимости дополняем содержательное обсуждение небольшим командообразующим модулем.
Вот такие дела.
Как всегда, не претендую на истину и допускаю самые разные варианты решений.
А теперь слово за вами. Изменила ли эта волна ваши рабочие планы на ближайшие месяцы? Как? О чем в связи с этим стоит подумать?