Собчак и Блиновская: что я уношу с собой?

Только ленивый еще не написал об этом. Зачем писать ещё?

1. Это интервью-событие для рынка инфопродуктов (который граничит и местами пересекается с рынком обучения). Скорее всего, ролик соберёт 12-14 миллионов просмотров (сейчас 9,3М, в тч прирост +1М за последние пару дней).

2. Большой резонанс. Давно не читал столько разборов и оценок чего-либо от коллег по цеху. Причем оценки очень яркие.

3. Во многих отзывах много оценок, и не очень много выводов. А я решил посмотреть на интервью (и на продукт, и на продвижение) именно с точки зрения выводов, которые могут быть полезны тем, кто занимается обучением. В том числе корпоративным.

Сразу скажу, сам я Марафон желаний не проходил. Поэтому часть моих комментариев может оказаться не совсем точными. Но интервью пересмотрел от корки до корки (ну а что еще делать на каникулах), и обстоятельно покопался в Сети после этого.

Так, и что с выводами?

Я привык, что после просмотра длинного видео остаются понятные выводы. А после этого в первую очередь появились ощущения и эмоции - и это тоже было ценно.

Выводов получилось немного. Для удобства структурировал по темам.

КОНТЕНТ И ГЛУБИНА

1️⃣ Глубина курса - не основной залог успеха для широкой аудитории. Излишняя глубина может оттолкнуть значительную часть аудитории.

2️⃣ Оригинальный авторский контент и его новизна - тоже не залог успеха. Оригинальный и свежий контент «под капотом» курса находится на далёкой периферии факторов, влияющих на успех.

UX (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ)

3️⃣ Регистрировать участников и обучать их через один и тот же мессенджер - круто. Минимум преград на пользовательском пути (это уже за рамками интервью, потом погуглил, как устроена регистрация и курс). Чуть не записался)) Еще бы, в один клик-то.

4️⃣ Самые простые обучающие медиа (аудиосообщение, текст+картинка, задание) прекрасно работают. Востребованный курс можно построить на обучающих медиа без наворотов, вроде интерактивного видео, AR, мультиков с героем, сложной игрофикации и тп. Совсем без них.

5️⃣ Марафон (протяжённый по времени и нарезанный на кусочки курс с заданиями) «заходит» лучше книжки. Работает лучше. И чек выше. И доходимость (=дочитываемость) тоже. А с учетом прекрасно работающих ботов и алгоритмов затраты на организацию марафона ненамного выше затрат на создание книжки

ПРОДВИЖЕНИЕ

6️⃣ Быть похожим на свою аудиторию, совпадать с ней и быть понятным - критически важно для успеха. Это создает доверие. А если тебе доверяют (тебя знают, тебя читали и тп) - твой бренд может оказаться основным (а то и единственным) критерием выбора курса.

7️⃣ Тестемониалз (отзывы пользователей, похожих на тебя) прекрасно работают. Но умоляю, помните об этике!

ИСКУССТВО ИНТЕРВЬЮ

8️⃣ Даже если интервьюируемый даёт не так много контента/информации - это не препятствие для создания смотрибельного интервью, если ты профи.

9️⃣ Чтобы интервью получилось адекватным, у интервьюера должно быть в 3-4 раза больше вопросов (и подходов), чем реально потребуется. И куча самообладания:)

МОЙ ГЛАВНЫЙ ВЫВОД

🔟 Успехом управляют не только понятные тебе факторы. И уж точно не те, которые как ты считаешь, должны способствовать успеху.

Вот, наверное, и все.

Огромное количество ощущений и эмоций - вокруг этих выводов.

Засыпал и просыпался в ощущении некоторого… смирения, что ли. Относительно тщетности моих попыток «хакнуть» (осознать) модель успеха.

Мир и правда стал другим. Труднорационализируемым. Или еще страшнее: он рационализируем, но именно от меня это ускользает.

И это не так-то легко принять. Ни то, ни другое.

И да - алгоритмы и эффект естественного отбора «поднимают наверх» не только те факторы успеха, которые хотелось бы там видеть. Глупо это не учитывать. Но безответственно - слепо следовать тому, что дает результат.

И давайте не обманывать себя: если вы хотите создавать курсы с оригинальным и глубоким контентом, и при этом рассчитываете на успех у широкой аудитории - то коридор возможностей для этого стал весьма узким. Если вообще остался.

Смотрели? Какие выводы и соображения остались у вас?