А вот и текстовая версия основных идей из моего вебинара «Цифровые стратсессии: как люди, алгоритмы и «мудрость толпы» определяют будущее бизнеса».

Почему подход к проведению стратегических и командных сессий требует обновления? Потому что, помимо всем очевидного ускорения изменений это и наступающие гораздо быстрее последствия. При этом многие компании продолжают руководствоваться устаревшими подходами к организации таких обсуждений.

Мы подготовили материал на основании моего личного опыта (лично провожу 60-70 стратегических сессий в год), а также опыта наших клиентов и партнёров, которые используют Tellsy - «цифровой флипчарт», сервис для управления обсуждениями профессионального уровня (это еще 150-200 сессий в год).

Что интересного мы видим:

1️⃣ Рост количества участников. Правильная организация и цифровые средства позволяют эффективно управлять обсуждением в группе из 30-500 человек. Это очень полезно, так как 10-12 руководителей высшего звена не всегда видят полную картину. Кроме этого, вовлечение широкой команды значительно ускоряет последующую реализацию стратегии.

2️⃣ Высокие ожидания и готовность участников вовлекаться в решения диктуют необходимость удобного доступа к любому из решаемых вопросов в любой момент времени.

3️⃣ Требовательность участников к удобству интерфейса. Любая инструкция или форма для работы должна быть интуитивно понятна, чтобы не тратить время и силы на освоение.

4️⃣ Привлечение внешних экспертов. В последние годы пул экспертов заметно увеличился. При этом в качестве экспертов все чаще выступают и клиенты, и представители других компаний.

5️⃣ Переход на гибридные форматы. Это в первую очередь гибридный онлайн+офлайн формат на единой платформе. А ещё - все чаще мы видим и синхронный+асинхронный формат. То есть, сессия проходит не только как единовременное мероприятие. Участники могут предлагать свои идеи как до, так и после сессии. У многих качественные идеи генерируются не в окружении других людей, а наедине с собой.

Исходя из тенденций, мы формулируем некоторые принципы современной стратсессии:

Гибкий переход работы в группе к индивидуальной работе и обратно на усмотрение участника.

Разумное сочетание текстового и голосового формата при генерации и обсуждения идей. Голосом - только самое важное. Обычно - 2-3 идеи от каждой подгруппы.

Визуализация концепций и логики решения задачи. Это ускорит и упростит восприятие и позволит быстрее и эффективнее работать.

Вместо соведущих - коллеги. Четко сформулированные задания и понятный алгоритм обсуждения позволяет одному из участников быть эффективным модератором группы.

Как можно меньше объяснений задачи голосом. Это потеря времени. Большая часть инструкций для подгрупп - это текст.

Вместо ряда флипчартов с не всегда аккуратными стикерами - история всех наработок в электронном виде.

И главное: участники не должны оставаться пассивными слушателями и наблюдателями. У них должны быть возможность отреагировать на происходящее в любой момент. То есть - в любую секунду они должны иметь возможность выразить своё мнение или дать оценку идеям того, кто сейчас выступает.

🗓 Следующий вебинар на «HR-Кухне» - 21 сентября. Поделюсь опытом, как избежать ошибок в командных сессиях для больших групп. Регистрация по ссылке.

#Олег_Замышляев