Кто, как и зачем сопровождает нас в обучении?

Есть один любопытный факт, который ярко проявился, когда обучение перешло в онлайн: люди не учатся без людей.
Мотивация и внимание человека волнообразны, в какие-то моменты ты заряжен и готов свернуть горы, не есть / не спать и учиться, учиться, учиться. Но иногда кажется, что ничего не получается /«я вообще ничего не понимаю» / «и зачем я сюда пришел».

Управлять собой, чтобы направить внимание и поднять мотивацию, конечно, возможно, но требует огромных ресурсов. Куда эффективнее делегировать эту функцию - для этого и нужны сопровождающие.

Трекер, тьютор, ментор – кто такие и в чем отличие?

• Трекер. Его можно назвать коучем-секретарем. Когда он видит, что студент отстает или сбивается с пути – трекер ему помогает. Он напоминает о нужных активностях, коучит, подсказывает.

• Тьютор. Это трекер с экспертизой в теме обучения. То есть тьютор так же поддерживает и направляет студента, но кроме этого помогает в усвоении материала. Он закрывает пробелы участника обучения в теме, отвечает на все вопросы.

При этом тьютор не гуру в теме. Он просто хорошо разбирается в нише и в программе обучения, в том, что должен уметь участник после завершения программы.

• Ментор. Источник ценных знаний и опыта для участника, концентрат экспертности. Ответит на 99% вопросов и поделится своими авторскими наработками.

В отличие от трекера и тьютора, ментор не тянет человека сквозь программу. Участник сам к нему приходит, когда чувствует такую потребность.

💡Разговор о помощниках в обучении мы еще продолжим, в следующем посте разберем:
- Какая польза от них обучению и бизнесу
- Как их подобрать
- Когда подключать сопровождающих в работу

А у вас был опыт обучения с поддержкой и без нее? Какие результаты получили?