Подсмотрел тут.

„Guten Tag, ich habe für Montag einen Termin und würde den gern stornieren.“

„Es tut mir leid, eine Absage ist nur bis 3 Tage vorher möglich.“

„Verstehe. Kann ich ihn dann verschieben?“

„Ja.“

„Dann bitte auf Donnerstag gleiche Uhrzeit.“

„In Ordnung. Donnerstag um 16 Uhr.“

„Und jetzt würde ich den gern absagen.“

🔸 der Termin / die Termine - запись, встреча
🔸 stornieren / stornierte / storniert - аннулировать
🔸 die Absage / die Absagen - отмена, отказ
🔸 möglich - возможно
🔸 verschieben / verschob / verschoben - переносить, перенести
🔸 gleich - то же (самое)
🔸 die Uhrzeit - время (на часах)
🔸 in Ordnung - хорошо, в порядке
🔸 absagen / sagte ab / abgesagt - отменять, отказаться

- Добрый день, у меня запись на понедельник. Я бы хотел её отменить.

- Мне жаль, но отмена возможна самое позднее за три дня до записи.

- Понимаю. А можно её перенести?

- Да.

- Тогда, пожалуйста, на четверг, то же время.

- Хорошо. Четверг в 16:00.

- А теперь я хотел бы эту запись отменить.

@FunnyGerman