Фундамент продаж. Ирина М.

Собрать свой опыт в продукт - это только первый шаг.

Сегодня на конференции я как раз говорила о том, как из накопленных знаний, практики, результатов и всего того, что мы умеем, увидеть свою продуктовую гипотезу.

Предлагаю продолжить эту работу здесь. Причём подключаться можно всем - независимо от того, были вы на моём выступлении или нет.

Попробуйте сформулировать: Я помогаю [кому] решить [какую задачу] и прийти к [какому результату] с помощью [вашего подхода / метода / опыта].

Не нужно сейчас пытаться сделать из этого идеальный оффер. Наша задача - собрать первую понятную гипотезу: что именно вы можете предложить человеку и в чём здесь ваша ценность.

А поскольку сейчас мы много говорим про ИИ и про то, как использовать его не вместо своей головы, а чтобы быстрее проходить такую работу, — в первом комментарии я оставлю специальный промпт. Он собран по моей логике работы с продуктом: проведёт вас по вопросам и поможет посмотреть на свой опыт, клиента, задачу и результат, а затем собрать несколько продуктовых гипотез.

🔥 Берите промпт, проходите его и приносите в комментарии тот вариант, который у вас получился.

Заодно здесь можно совершенно легально рассказать о себе: кто вы, кому помогаете, с чем к вам можно прийти. Думаю, всем будет интересно посмотреть, кто чем занимается, кто чем может быть полезен, и познакомиться.

А завтра в 11.00 мы продолжим эту тему в прямом эфире, анонс которого чуть выше ⬆️

Сегодня я иду в довольно непривычный для себя эксперимент с очень привычной для меня темой.

Буду говорить о том, как из знаний, опыта и того, что вы уже умеете делать хорошо, собрать продукт, за который готовы платить.

Моё выступление сегодня в 15:10, а сама конференция «Формула женского изобилия» стартует уже сейчас - с 13:00 начинаются выступления. Там большая программа, очень разные спикеры и гора подарков от участников.

И да - мне будет очень приятно увидеть там своих ❤️
Приходите поддержать и послушать.

ССЫЛКА НА РЕГИСТРАЦИЮ
ССЫЛКА НА РЕГИСТРАЦИЮ
ССЫЛКА НА РЕГИСТРАЦИЮ

За что эксперту будут платить в 2027 году?

Если у вас уже есть продукт, попробуйте ответить на один вопрос: что в нём клиент не сможет получить за 15 минут в ChatGPT?

Информацию - сможет. Упражнения, идеи, план, структуру, подборку решений - тоже.

И это уже меняет сам подход к созданию экспертных продуктов.

Клиенту всё сложнее продавать по принципу «я знаю то, чего не знаете вы». Особенно если он уже прошёл несколько обучений, многое пробовал и привык самостоятельно искать ответы. Но это не значит, что эксперт становится не нужен, просто платить будут за другое.

Об этом и поговорим 24 сентября в 11:00 на эфире «За что будут платить эксперту в 2027 году?»

Разберём, что уже сейчас теряет ценность, а что, наоборот, становится важнее, и как понять, за что клиент будет готов платить именно вам.
Будет небольшая практика и несколько живых разборов продуктов участников.

И да) про ИИ тоже поговорим, но не про чудодейственные промпты, а про то, как использовать его так, чтобы он усиливал вашу работу, а не делал её похожей на сотни других.
24 сентября, 11:00

ССЫЛКА НА ЧАТ ЭФИРА

🤫 Сейчас покажу вам святая святых - внутрянку моей консультации. Конечно же, с разрешения клиента.

Вот это «у меня столько всего, что я уже сама расплылась» - состояние, с которым приходит в работу практически каждый второй эксперт.

Не потому что им нечего продавать. Наоборот - знаний много, инструментов много, опыт огромный, клиенты есть и из всего этого можно собрать примерно 25 разных продуктов 😁

С Инессой мы начали не с названия, программы и вопроса «что сейчас лучше продаётся». Мы разбирали, кто её человек, с чем он приходит, что именно Инесса видит в его ситуации и по какой логике ведёт к результату. И уже сегодня мы увидели формат продукта, его наполнение и методологию

И это не просто «ещё один продукт»

Знания, упражнения, идеи, структуру и человек сейчас легко может получить сам. А вот ваш способ видеть ситуацию, принимать профессиональные решения и вести клиента по нужному именно ему пути - уже совсем другая ценность.

Согласны?

23 сентября я выступаю на онлайн-конференции «ФОРМУЛА ЖЕНСКОГО ИЗОБИЛИЯ».

С 23 по 25 сентября там будут говорить о трёх больших темах:
💰 деньги
🌿 здоровье и красота
❤️ отношения

Моя тема, конечно, про деньги. Но, как вы уже догадались, не в формате «как заработать миллион за три дня» 😁

Я буду говорить о ситуации, которую очень часто встречаю в своей работе с экспертами: знаний уже много, опыта много, за плечами обучение, практика, клиенты, а ответить на простой вопрос «что именно я продаю и за что мне должны платить?» всё ещё сложно.

В процессе моего выступления разберем:
✅ как увидеть в своём опыте то, что действительно может стать продуктом;
✅ почему «я много чего умею» часто мешает продавать;
✅ как не пытаться запихнуть в один продукт все свои знания сразу;
✅ как собрать из опыта понятное предложение, которое нужно не только вам, но и вашим клиентам.

Если вы давно работаете с людьми, накопили много знаний, но пока не понимаете, как превратить всё это в понятный продукт и деньги, приходите.

📅 23–25 сентября
💻 Онлайн

ССЫЛКА НА РЕГИСТРАЦИЮ

Самая дорогая ошибка эксперта - не в том, что он плохо выступает, мало пишет или не умеет продавать. Она в том, что человек сам не до конца понимает, что именно он несёт людям и зачем им это нужно.

И тогда всё начинает рассыпаться: контент получается обо всём, на выступлении хочется рассказать все и сразу, в самопрезентации - перечислить регалии, а человек с другой стороны так и не понимает: «А мне-то сюда зачем?»

Сегодня мы с Екатериной Черных много говорили про выступления и конференции, но на самом деле этот эфир гораздо шире. Он про важность понимания смыслов: про то, как вытащить из своего опыта главное, понять, что на самом деле меняется у ваших клиентов, перевести это с экспертного языка на человеческий и только потом уже упаковывать в выступление, контент, продукт и продажи.

Поэтому даже если вы вообще не собираетесь выходить на сцену (хотя чем черт не шутит😁), запись всё равно советую посмотреть.

Потому что когда у вас внутри есть ясность что я делаю, для кого и ради какого результата, - становится проще практически всё остальное: контент, самопрезентация, продажи, публичность и выбор того, куда вообще направлять силы.

Запись эфира на YouTube и RuTube

Давайте проверим ваши выступления, эфиры и вообще все ваши проявления оффлайн и онлайн как эксперта на один простой вопрос: что должно произойти с человеком после того, как он вас послушал?

Не что он должен про вас подумать и не «вау, какой интересный эксперт». А что он должен понять про себя, свою задачу и почему именно вы можете помочь ему её решить.

Можно прекрасно выступить, собрать внимание, получить комплименты, вложить весомый такой бюджет и .... не получить ни одной заявки.

И дело тут не в том, что эфиры, конференции и подкасты не работают. Все работает, когда выстроена правильная логика 💯

Я обычно смотрю на четыре точки: с чем человек пришёл, что он должен понять во время выступления, что он должен понять про вас и куда он идёт дальше. И на последнем пункте чаще всего всё и заканчивается: выступили, понравились, поаплодировали и разошлись.

Именно об этом завтра будем говорить в эфире с Екатериной Черных: как сделать так, чтобы вас не просто увидели и запомнили, а выбрали.

Разберём, что человек должен успеть понять о вас за 15–20 минут, как связать выступление с продуктом и следующим шагом и что делать до, во время и после эфиров и конференций, чтобы они действительно работали на ваш проект.

Если этой осенью у вас запланированы выступления, эфиры, подкасты или конференции - приходите обязательно.

17 сентября 11:00 - эфир с Екатериной Черных.
Ссылку дам здесь, в канале.

Ну что, как я вам в образе Бубновой королевы? ♦️

Стратегия, шахматы, деньги - кажется, организаторы что-то про меня знают 😄

С 1 по 4 октября в Сочи снова пройдёт конференция «Формула денег». В этом году она будет оформлена в стилистике Страны чудес, и у каждого спикера появился свой образ.

А я второй год подряд буду участвовать в конференции как спикер и это для меня особенно ценно.
Когда тебя приглашают снова - значит, в прошлый раз удалось не просто выйти на сцену, рассказать что-то умное и получить аплодисменты) Это значит - тебя услышали, запомнили и захотели продолжения.

Я выступаю много и так было далеко не всегда - можно прекрасно подготовиться, собрать красивую презентацию, сорвать аплодисменты, а через несколько дней обнаружить, что кроме впечатлений не осталось ничего.

Секретами того, как превратить выступления в предсказуемую и работающую систему, я поделюсь уже завтра

А пока напишите идет мне этот образ? ♦️

Меня сегодня отругали 🤯 . За то, что я опять делаю ровно то, над чем постоянно работаю со своими клиентами.

В итоге записала подкаст про личный бренд и докопалась до одной довольно неприятной мысли. Если вы тоже много чего делаете, где-то проявляетесь, выступаете, пишете, а периодически возникает вопрос «и где, собственно, эффект?» - послушайте. Возможно, дело вообще не в том, что вы делаете мало.

Тайм-коды чтобы слушать было удобнее:

00:00 - почему эксперты скрывают собственные результаты и сами ослабляют личный бренд
00:58 - как стать заметным, если страшно «высовываться»
02:29 - можно ли построить сильный личный бренд без большой медийности
03:51 - почему можно годами выступать, вести соцсети и нетворкинг , а личного бренда у вас не будет
04:59 - продукт как часть личного бренда: за что именно вас должны запоминать и рекомендовать
05:50 - тест на личный бренд
06:15 - почему проблема бывает совсем не в охватах
06:59 - как я сама несколько лет искала позиционирование и что изменилось, когда я его нашла_

Личный бренд эксперта - это гораздо больше, чем кажется.

Не только про то, как вы выглядите в соцсетях, что пишете в шапке профиля и какие снимаете рилсы.
Это ещё и про то, как вы продаёте, как проявляетесь, где проходят ваши границы, кого считаете «своими» и каким экспертом вы вообще хотите быть.

Именно об этом мы с Мариной Батмановой говорили в новом подкасте - с двух разных сторон: я как маркетолог, Марина как помогающий специалист.

Где-то мы очень совпали. Где-то смотрели на одну и ту же проблему совершенно по-разному.

И в итоге довольно подробно разобрали те самые подводные камни, с которыми эксперт сталкивается, когда начинает строить личный бренд.

✅ как продавать и не бояться превратиться в «инфоцыгана»;
✅ почему желание всем помочь иногда буквально убивает продажи;
✅ где заканчивается эксперт и начинается продавец;
✅ что делать с самозванцем, перфекционизмом и страхом проявляться;
✅ почему «продажи в лёгкости» часто имеют очень мало общего с лёгкостью;
✅ как не натянуть на себя чужой образ «правильного эксперта»;
✅ и как в итоге найти своих, а не пытаться стать понятным и удобным для всех.

Некоторые вещи мы разобрали настолько глубоко, что, по-моему, даже на своих эфирах я так подробно в них не заходила.

Если вы сейчас строите личный бренд, продвигаетесь как эксперт и периодически ловите себя на вопросе: «Как всё это делать, не теряя себя и не превращаясь в человека, которым я быть не хочу?»
- этот выпуск точно стоит посмотреть.

ССЫЛКА НА YOUTUBE

47 компетенций, 44 услуги в прайсе и клиент всё равно не понимает, что у вас купить.

Запись нашего эфира с Анной Воронковой уже на YouTube.

Говорили о том, почему сильная экспертность сама по себе не продаёт - особенно в психологии, коучинге и других мягких нишах.

Разобрали:
✅ что человек на самом деле готов покупать вместо ваших методов и техник;
✅ почему «умею много» иногда мешает продажам;
✅ как найти понятный результат, не скатываясь в обещания «изменить жизнь»;
✅что делать, если продукты и контент уже превратились в мешанину;
✅ и как соединить маркетинговую структуру с состоянием эксперта и работой «из потока».

Ссылка на запись ➡️ https://youtu.be/1GZa5tW-9wY

Сегодня в 12:30 на эфире с Анной Воронковой будем тонкости продаж для помогающих практиков. Обсудим все этапы от "что продавать" и "как донести ценность" до " что делать если я вобще не продажник???"

🔥Ждем вас онлайн) Ссылку пришлю перед стартом эфира.

Консультация за 7 000. Игра за 5 000. Мини-курс за 15 000. Группа за 40 000. Личное сопровождение за 100 000.

Вроде бы продуктовая линейка.
Но нет 😁Это пока просто список того, что у вас можно купить.

Выше писала про результаты и про то, как легко эксперт умудряется не заметить даже вполне конкретные изменения, которые происходят у его клиентов. Допустим, результат мы нашли.

Следующий вопрос: а в какой продукт его теперь упаковать?
И ещё интереснее: что человеку нужно купить сначала, что потом и зачем ему вообще переходить из одного продукта в другой?

Продукты у эксперта часто появляются примерно так:
➡️ это я когда-то сделала для запуска;
➡️ это мне нравится проводить;
➡️ это попросили клиенты;
➡️ этот курс жалко убирать;
➡️ а консультация просто была всегда.

Каждый сам по себе может быть прекрасен, но клиентского маршрута между ними нет.

Человек пришёл с задачей А → получил результат Б → у него появилась следующая задача В → под неё существует следующий продукт.
Вот тогда это система.

А когда перед человеком лежат пять хороших предложений и он должен сам угадать, что ему нужно, - это уже немножко квест. Логика продуктовой линейки строится не вокруг форматов и цен. Она строится вокруг движения клиента.

И как раз об этом мы будем говорить в 12:30 в пятницу 4 сентября с Анной Воронковой . Я со стороны маркетинга и методологии и Анна - как помогающий практик, которая успешно запускает свои продукты и обучения

А пока можно провести простой тест: попробуйте в одном-двух предложениях объяснить, по какой логике клиент должен двигаться между вашими продуктами. Если пришлось задуматься - на эфире будет полезно.

До кейсов мне ещё до Луны пешком

Эту фразу я услышала на первой Лаборатории, во время одного из разборов:

- Ну до кейсов мне ещё далеко, мой продукт рассчитан на три месяца…

Тут я предлагаю задаться вопросом: а что мы вобще считаем результатом?

Если кейс в вашем понимании - это обязательно «из нуля в миллион», «за месяц изменила всю жизнь» или хотя бы красивое «до/после» с большой разницей - тогда действ большинству экспертов до кейсов действительно как до Луны.
Особенно в психологии, консультировании и других мягких нишах.

Но почему-то между «ничего не произошло» и «жизнь изменилась навсегда» мы умудряемся потерять кучу нормальных результатов.

✅Человек принял решение, которое полгода откладывал.
✅Перестал ходить по одному и тому же кругу.
✅Увидел, где именно проблема.
✅Сделал первый шаг и понял: блин, а я могу.
От вас, дорогие мои эксперты, я слышу: «Ну, мы просто разобрались», «Ну, ей стало понятнее», «Я просто хорошо провела консультацию».

Получается результат есть, но внутренний фейс-контроль на звание РЕЗУЛЬТАТА он не прошёл 😁

На второй Лаборатории эта тема снова всплыла. В какой-то момент я буквально отправила участницу пересматривать отзывы и искать не то, чего она ещё НЕ сделала для клиентов, а что уже реально изменилось благодаря её работе.

Продукту нужен понятный результат. Но прежде чем его упаковывать в продукт, оффер и продуктовую линейку, эксперт должен сначала сам его увидеть и признать.

Иначе получаются две крайности:
✅ либо обещаем такую глобальную трансформацию, что самим страшно её произносить;
✅ либо прячемся в безопасное «помогаю лучше понять себя», за которое клиент не очень понимает, зачем платить.

А самое ценное часто лежит как раз посередине…

🔥 если задумывались об этом

Где директор завода, а где - я? 😁

Очень точная фраза про одну из причин, почему у сильных экспертов свои покупают легко, а новые люди - гораздо тяжелее.

С продуктами при этом всё может быть хорошо: сильная экспертиза, результаты, работающие программы. И свои клиенты приходят примерно с мыслью: «Мы не до конца понимаем, что там будет, но знаем, что ты крутая. Поэтому идём».

А новый человек смотрит на всё это совсем иначе. Он видит серьёзные стратегии, крупные проекты, сильного эксперта и думает: «Очень круто. Но это не для меня. Где директор завода , а где - я?»

Причём сам эксперт может совершенно искренне удивляться: «Подождите. Я вообще нигде не говорила, что работаю только с федеральными компаниями и чеками от миллиона. С чего вы это взяли?»

Вы этого не говорили , а потенциальный клиент уже услышал.

Потому что вы смотрите на свой продукт через всё, что уже знаете о себе: кому можете помочь, с какими задачами к вам можно приходить, где и в чем заключается тот самый индивидуальный подход

А новый человек всего этого не знает... Он видит то, что вы показываете, достраивает остальное сам и уходит с мыслью: «Все круто, но не для меня».

Отсюда и знакомая история: сарафан работает, свои покупают, а новые долго смотрят и почему-то не решаются.

И вот такие истории особенно хорошо становятся видны, когда на ваше предложение смотрит не экспертный эксперт, а обычный потенциальный клиент.

Именно поэтому на следующей Лаборатории 30 августа снова будем смотреть на проекты не только изнутри, но и глазами тех, кто потенциально мог бы у вас купить.

Когда продаж становится меньше, первая мысль обычно какая? Надо привести больше людей!

Ну а что? Если из ста человек покупают двое, давайте приведём тысячу и купят двадцать😎

На первой Лаборатории как раз был очень показательный кейс в этой теме:

Раньше проект получал 50–60 лидов в месяц, и при конверсии примерно 1,5–2,5% экономика складывалась. Сейчас обращений может быть уже по 50–70 в день, а основной продукт практически перестал продаваться.
Сам участник описал происходящее как «поиск иголки в стоге сена».
И запрос вполне логичный: как этот поток наконец нормально обработать и автоматизировать.

Прежде чем автоматизировать заявки, мы решили посмотреть, что именно сейчас собираемся масштабировать. И выяснилось, что проблема вообще не только в трафике.

Можно сколько угодно приводить ещё людей и быстрее перебирать тот самый стог сена. Но если человек приходит с одним запросом, а дальше вы ведёте его по пути, который с этим запросом уже плохо стыкуется, количество ситуацию не спасёт.

И вот за это я, собственно, люблю формат Лаборатории. Человек приходит с ощущением: «Я примерно понимаю, где у меня проблема, помогите это докрутить». А потом мы раскладываем продукт, продвижение и путь клиента целиком - и может оказаться, что решать надо проблему надо вообще в другом месте.
Внутри собственного проекта очень сложно увидеть, где именно перестала складываться связка. И часто выясняется, что у продукта потенциала гораздо больше, чем тот угол, под которым вы его сейчас продаёте. А иногда - что вы уже несколько месяцев пытаетесь масштабировать то, что сначала стоило немного пересобрать.

30 августа в 12:00 будет вторая Лаборатория. Если для вас все сказанное выше актуально - жду в ЛС @Irina_Mazheikina

Парадокс сильного эксперта: чем больше вы умеете, тем сложнее вас купить

Причём проблема обычно вообще не в том, что вы «плохо упакованы», а с точность до НАОБОРОТ.

У вас уже столько опыта, методов, продуктов, направлений, собственных наработок, что в какой-то момент становится сложно ответить на вроде бы простой вопрос: а с чем конкретно ко мне идти?

И когда вы выдаете клиенту все, его, скажем так, придавливает масштабом вашей экспертности. Вместо ответа на вопрос: «А мою задачу этот человек решит или нет?»

Он восхищается вами, а деньги несет тому, кто проще. И вот это обидно, согласны?

Мы объясняем себя из логики своей экспертности.
А клиент выбирает нас из логики своей задачи.

И нет, я сейчас не скажу: «выберите одно направление, а всё остальное выкиньте»)) Проблема часто вообще не в количестве ваших компетенций, а в том, что непонятно, что сейчас должно быть главным и как всё остальное вокруг этого собрать.

Это один из основных вопросов, с которыми мы удем работать в ЛАБОРАТОРИИ

Важный момент - она не только про позиционирование.
У кого-то мы увидим, что проблема действительно в том, как он себя презентует.
А у кого-то окажется, что узкое место сейчас в продукте, продажах, пути клиента или в том, как всё это между собой связано.

Моя задача на Лаборатории - не выдать вам ещё 15 пунктов, которые срочно надо внедрить.
За 3 часа в Zoom, в небольшой группе, мы разберём проект каждого участника и найдём: где сейчас реальное узкое место → куда направить силы → что менять → а что пока вообще оставить в покое.
И в результате у вас будет одна конкретная гипотеза и понятный фокус на ближайшие 14 дней, который вы сможете сразу проверить в своём проекте.

Ближайшие Лаборатории пройдут 22 и 30 августа.
На обе даты сейчас осталось по несколько мест, забронировать место можно в ЛС @Irina_Mazheikina

Иногда мне хочется клонировать себя 😁

Если вы меня потеряли - ищите меня в эфире, сегодня прошел уже третий с начала этой недели эфир, на один из которых я вас, кстати, приглашала.

И вы даже не представляете, как я хочу вам рассказать про ту самую Лабораторию, которую так просили у меня в комментариях в субботу, но сделать это по всем правилам я не успеваю, либо к вечеру уже просто не могу.

Но и оставить вас без этого приглашения будет преступлением, потому как этот продукт родился из ваших запросов - Я вроде много делаю, но уже не понимаю, куда сейчас направить силы, чтобы проект действительно двигался дальше.

И вот здесь обычно начинается метание: больше контента, новая воронка, другой продукт, реклама, Reels… Хотя проблема может быть вообще не там, куда вы сейчас смотрите.

Лаборатория - разбор под микроскопом ваших проектов и обратная связь от меня и от группы. Это 3 часа в Zoom, небольшая группа и работа с каждым участником.

Мы посмотрим, где именно сейчас стопорится движение клиента к покупке, что в вашей системе не состыкуется и куда действительно имеет смысл направить ресурс ближайшие две недели. А сентябрь и самое горячее время не за горами

В итоге вы уйдете не с очередными 25 пунктами «надо сделать», а с понятным:
вот мое узкое место → вот что я меняю → вот что тестирую ближайшие 14 дней.

Лаборатории пройдут уже 22 и 30 августа.

Вобщем если вы сейчас все это читаете и уже сейчас понимаете: «Вот это мне надо. Мне не нужен еще один инструмент, мне надо разобраться, что именно делать с моим проектом» - пишите мне в личку @Irina_Mazheikina слово «ЛАБОРАТОРИЯ».
Расскажу детали и помогу выбрать дату.