Так получилось, что время отведенное на консультации на этой неделе ушло на приятные разговоры с другими менеджерами “за жизнь”. И если формат консультации для меня отлично работает на ликвидацию синдрома самозванца, то вот такие разговоры дают поддержку в формате “о, у всех одни и те же проблемы, а не со мной что-то не так”. Причем весь контекст ситуации может быть максимально далеким, но вот как дело доходит до проблем - те же яйца, как говорится.

А вот интересную тему, с которой изначально начался наш созвон в среду, я бы хотел вынести на более широкое обсуждение. Внимание, вопрос - как менеджеру присваивать результаты? Вот пришёл ты на собеседование и рассказываешь - я запустил крутую фичу, поднял продажи на 30%, снизил косты на архитектуру на 50%. Но ты не продакт, не маркетолог и не архитектор. Ты какой-то там (ох, сколько я видел разных названий) технический менеджер. Так в чем твоя роль здесь? Можешь ли ты объяснить, почему без тебя команда бы не справилась или хотя бы справилась бы хуже?

И, кажется, что ответ на этот вопрос у нас с моим собеседником оказался очень похожим. Роль менеджера в том, чтобы создавать условия для команды, в которых она может работать максимально эффективно. Не было бы условий - не было бы и таких результатов. Как ёмко сказал один мой руководитель про себя “Я - дух леса” (с). Но дальше начинаются нюансы, духи же бывают разными.

Я, например, тот дух, который приходит на встречу и помогает разным высокогрейдовым техническим специалистам договориться. Как я это делаю? Разными способами, в зависимости от конкретных людей, задач и т.д. Наверное, стоит побольше рефлексировать, чтобы лучше отвечать на вопрос о своих подходах и методах. Но главное - чем больше я даю себе отчёт в том, что именно в этом моя суперсила, тем больше я в это вкладываюсь, тем лучше у меня это получается. И когда ко мне приходит кто-то и говорит, что у него технари постоянно не могут о чем-то договориться, я понимаю, какие вопросы ему задать, чтобы он сам нашёл причину проблемы и варианты её решения.

А как вы присваиваете себе результаты? Расскажите в комментах.

P.S. Кстати, добавил слоты на поговорить до конца августа и на первое сентября, после чего сяду подводить итоги этих двух месяцев консультаций и решать, в каком формате продолжать дальше.