Вчора проводив демо для фаундера e-commerce агенції із США

Фаундер поділився двома досить суперечливими думками щодо використання GA4 та GSC.

1/ GA4 мертвий для e-commerce

Усі його клієнти використовують Shopify як CMS і не використовують GA4, оскільки Shopify має власний інструмент веб-аналітики, який має набагато кращий UX та надає набагато більше інформації по електронній комерції, пов'язаної з відстеженням LTV/ROI за продуктом, географічним розташуванням, аудиторією тощо.

Це може бути малим сигналом великих змін, що наближаються. Багато змінних можуть призвести до зниження популярності GA4:

- Команда GA4 не працює над покращенням свого інтерфейсу.
- Зростання популярності інструментів веб-аналітики, зосереджених на конкретних нішах: ecommerce, SaaS, media тощо.
- Ahrefs зосереджується на розвитку свого інструменту веб-аналітики як заміни GA4.
- AI чати випустять власні інструменти веб-аналітики в майбутньому (моє припущення)

2/ Google Search Console вже не така важлива

Я був впевнений, що їхня команда покладається на GSC для SEO ресерчів, звітності та розробки стратегії. Однак, він сказав, що їх більше не хвилюють дані GSC, бо це вже минуле.

Для мене це звучить суперечливо, оскільки Google все ще надсилає набагато більше трафіку, ніж AI чати + AI чати досі не мають власної Search Console.

Я розумію, що власники агентств та консультанти просто намагаються йти за попитом та адаптуватися до того, чого просить бізнес, але я вважаю, що ми також повинні навчати бізнес, коли це потрібно.

Ми повинні пояснювати, як ми плануємо перемогти в AI чатах, ми повинні це забезпечити, але ми також повинні повертати власників до реальності, коли це потрібно, що часто означає нагадування їм, що Google все ще забезпечує в 10 разів більше конверсій.

Ви згодні з думками цього власника агенції?

P.S. На картинці волюм з Ahrefs по фразі shopify analytics.