💸 #Fiverr • #SellersBestPractices

Не упускайте этот важный фактор в Success Score

Я часто слышу от фрилансеров: вы стараетесь изо всех сил, чтобы повысить свой Success Score, но, как бы ни старались, не можете продвинуться вперёд. Это может быть крайне разочаровывающим, я понимаю.

Обсуждая это с CSM, мы выделили один важный аспект Success Score, который многие упускают из виду. Дело в том, что Success Score — это не просто показатель вашей общей работы, а ещё и сравнение с другими фрилансерами в той же подкатегории. Другими словами, важно не только хорошо работать, но и быть не хуже (а лучше — лучше), чем конкуренты.

Даже если вам кажется, что вы отлично справляетесь, падение ключевых показателей может означать, что другие фрилансеры превосходят вас в этой области. Это может быть неприятно осознавать, но это не повод опускать руки. Напротив, это возможность найти точки роста. Ведь если у других получается, значит, получится и у вас!

🔸 Как повысить свой Success Score на фоне конкурентов

▪️ Пересмотрите свой подход

Чтобы улучшить свою позицию среди других фрилансеров в вашей нише, подумайте о стратегических изменениях в рабочем процессе. Обратите внимание на успешных конкурентов — что они делают, чего вы пока не используете? Ищите возможности выделиться. Например, как объясняется здесь, детально проработанные вопросы в заказе — это один из важных, но часто упускаемых моментов. Пока многие ограничиваются стандартными двумя вопросами, вы можете заранее запросить у клиентов всю важную информацию, что выделит вас среди конкурентов и положительно повлияет на Success Score.

Другой пример — сроки выполнения. Если вы предлагаете доставку за 30 дней, а большинство конкурентов — за 7, это может негативно сказаться на вашем Success Score, даже если вы всегда сдаёте работу вовремя. Долгие сроки выполнения могут повлиять на удовлетворённость клиентов, ведь они могут разочароваться, осознав, что могли получить заказ гораздо быстрее у другого исполнителя.

▪️ Попробуйте другую нишу

Ещё один способ повысить показатели — создать новый гиг в другой подкатегории. Это особенно полезно, если вы работаете в переполненной нише, например, в дизайне логотипов, где высокая конкуренция. В таком случае можно попробовать что-то менее насыщенное, например, дизайн визиток. Там конкуренция ниже, а значит, выше шанс улучшить показатели Success Score.


Главное — будьте открыты к изменениям. Если ваш Success Score не на том уровне, на котором хотелось бы, это знак, что есть, куда расти. Даже если вам кажется, что вы делаете всё правильно, будьте готовы пересмотреть стратегию и внести изменения. Ведь, как говорится, без перемен нет роста!

Источник: Fiverr

🔸 RUS | ENG

😎 Freelance FM. Подписаться