Вопросы и ответы:

В: После внесения этого изменения я все еще вижу отмены как негативную ключевую область. Почему так?
О: Хотя мы рассмотрели влияние отмен, обрабатываемых службой поддержки клиентов, на ваш показатель гига, важно отметить, что могут быть и другие отмены (не обрабатываемые службой поддержки клиентов), которые все еще могут влиять на ваш показатель.

В: Я больше не вижу отмены как негативную ключевую область, но теперь мой показатель успешности снижается. Почему так происходит?
О: Если убрать отмены, обрабатываемые службой поддержки клиентов, из подсчета показателей успешности, то другие заказы этой группы могут стать более весомыми, что может привести к снижению показателей успешности. Еще один аспект, который может быть причиной этого, заключается в том, что оценка успешности рассчитывается относительно других фрилансеров на маркетплейсе.

В: По-прежнему ли отмены влияют на оценки и результаты работы фрилансеров?
О: Отмена заказа - это лишь один из аспектов оценки работы фрилансера. Не каждый заказ, который заканчивается отменой, обязательно вреден, так что не стоит беспокоиться. Важно сотрудничать с покупателем, чтобы убедиться, что отмена заказа вызвана вескими причинами, а не предпочесть легкое и быстрое решение.

В: Какие меры может предпринять фрилансер, если отмена заказа произошла не по его вине?
О: В случае отмены заказа, которая произошла не по вине фрилансера, ему следует обратиться в службу поддержки. Служба поддержки рассмотрит ситуацию и примет необходимые меры.

Источник: Fiverr

➖➖➖➖➖➖➖➖
🔻 Навигация по посту

Часть 1 • Часть 2

😎 Freelance FM. Подписаться