№ 18

Без нетворкинга будет много чпокинга

Одна из ключевых причин проблем во франчайзинге — отсутствие диалога между партнёрами и управляющей компанией.

Во что это выливается:

1) Партнёры не чувствуют себя частью бренда/комьюнити и действуют как "индивидуальные предприниматели", по наитию.

2) Саботируют внедрение стандартов.

3) Не понимают, куда движется компания, её стратегию и планы.

4) Не знают, к кому обращаться, куда нести фидбэк.

5) Теряют клиентов и выручку, увеличивая payback период, и разочаровываются во франшизе.

Чтобы этого не происходило, сразу сделайте план создания комьюнити партнёров.

Важным пунктом в этом чек-листе будет проведение неформальных встреч партнёров и менеджеров управляющей компании.

▶️ Подробнее об этом аспекте отношений написал в лонгриде.

С Новым годом, друзья! 🎅

Робомоек в "Портале" – 5️⃣1️⃣

#франчайзинг360 #franchising #франшиза #франчайзинг #portalwash #валерафранчайзинг